3月3日一早,新吳區(qū)新安街道新安花苑第三社區(qū)居民張國慶步行5分鐘到達(dá)位于小區(qū)內(nèi)的“人人議事屋”。當(dāng)天,社區(qū)書記、社工、網(wǎng)格員、社區(qū)黨員代表等齊聚小屋,共同協(xié)商解決張國慶提出的小區(qū)停車難問題。記者發(fā)現(xiàn),這間約8平方米的“人人議事屋”是由以前閑置的核酸小屋改造而成,如今它已變身成為解決居民急難愁盼的“解憂小屋”。
“晚上8點(diǎn)多下班回來,小區(qū)里就沒有地方停車了,很多車位都被外來車輛占用,亂停車現(xiàn)象屢見不鮮,這個(gè)問題怎么解決?”剛落座,張國慶就把煩心事拋了出來。“不要著急,今天我們就是來協(xié)商解決問題的。”新安花苑第三社區(qū)黨委書記尤毅一邊安撫張國慶,一邊拿出了解決方案:一是想辦法再增加一些停車位,二是通過停車收費(fèi)管理,解決外來車輛亂停車問題。現(xiàn)場的網(wǎng)格員、社工、社區(qū)黨員代表也分別從自己的角度給出了一些可行性建議。“兩天前,我抱著試試看的心態(tài),在‘人人議事屋’門口的‘解憂墻’上寫下了我的煩心事,沒想到社區(qū)網(wǎng)格員當(dāng)天就來詳細(xì)了解情況,今天社區(qū)書記還親自來為我解決問題,給出的初步解決方案我很滿意。”聽到煩惱有法可解,張國慶講話語氣也平緩了不少。
內(nèi)開“解憂會(huì)”,外有“解憂墻”。記者在現(xiàn)場看到,“人人議事屋”內(nèi)設(shè)有議事、閱讀、調(diào)解等功能分區(qū),書籍、桌椅、空調(diào)、插座等設(shè)施一應(yīng)俱全,墻上還展示了小屋的功能模塊、預(yù)約方式及議事機(jī)制;屋外的一面“解憂墻”上,寫著不少居民的留言:“低層住戶采光不好”“建議增加晾衣架”“126號(hào)電梯最近經(jīng)常壞”……“發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,開到居民家門口的‘人人議事屋’圍繞‘商量什么、能不能做、怎么做、做得怎樣’四個(gè)議題搭建‘四方議事’機(jī)制,聚焦民生實(shí)事、社會(huì)治理等議題開展民主協(xié)商。”尤毅說,“人人議事屋”“商量什么”由“提議方”社區(qū)居民通過“解憂墻”留言傳達(dá),經(jīng)轄區(qū)網(wǎng)格員每日巡查梳理后上報(bào)社區(qū),社區(qū)黨委作為“把舵方”對(duì)議題“能不能做”審核把關(guān),并召集“資源方”以頭腦風(fēng)暴模式開展協(xié)商議事。“資源方”由社區(qū)智囊團(tuán)“人人合作社”擔(dān)任,集眾人之智對(duì)“怎么做”開展多角度的可行性論證,并提交相關(guān)責(zé)任單位落地實(shí)施,最終由“提議方”、黨員及居民骨干對(duì)“做得怎樣”進(jìn)行驗(yàn)收打分,并通過“解憂墻”對(duì)外公示結(jié)果。
新安街道黨工委副書記何勇洲表示,“人人議事屋”把解決居民煩心事的陣地搬到了居民家門口,能更加深入了解困擾居民的煩心事。同時(shí)吸引更多的政協(xié)委員和各行各業(yè)的能人精英們深入社區(qū)基層,參與協(xié)商議事,真正做到了協(xié)商于民、協(xié)商為民、協(xié)商利民。
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