Dtj新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　近日，隨著居家人數(shù)增多、線上訂單激增，無錫多家生鮮電商及外賣平臺均面臨著運(yùn)力緊張的難題。昨獲悉，各平臺正全力通過優(yōu)化調(diào)配方式、增強(qiáng)招聘力度等，補(bǔ)充運(yùn)力、加強(qiáng)配送能力，保障市民生活所需。Dtj新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

Dtj新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　“我們上線了追加商品功能，用戶對還未分揀的訂單選擇‘追加商品’，就可以在運(yùn)力飽和的狀態(tài)下追加有庫存的商品，提升配送效率。”昨日凌晨，叮咚買菜的蘇錫大倉燈火通明，分揀員、打包員通宵開展作業(yè)。無錫區(qū)域負(fù)責(zé)人張?jiān)瞥榻B，近期訂單量有50%左右的增長，已經(jīng)通過大時(shí)段、預(yù)約制等技術(shù)手段，全面提升配送能力。Dtj新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

Dtj新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　昨天，“朝陽到家”網(wǎng)上商城50多位配送員穿梭在貨倉和客戶之間，將一袋袋沉甸甸的蔬菜果品送達(dá)。根據(jù)訂單的變化，平臺昨天又抽調(diào)了一部分人力投入到派送隊(duì)伍中。全天400多份訂單，每一單的分量都很“壓手”，3000多公斤的配送量差不多是平日的3-4倍。天惠超市董事長張君君介紹，經(jīng)歷過前幾輪疫情的考驗(yàn)，集團(tuán)線上線下融合的模式不斷完善，以天惠實(shí)體店為前置倉，再加上平臺總部每天的配供，確保網(wǎng)上商城的物資供應(yīng)。Dtj新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

Dtj新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　“由于疫情影響，騎手的出勤率下降，目前平臺小哥在線率達(dá)85%左右。” 餓了么無錫區(qū)域負(fù)責(zé)人介紹，多舉措維持無錫地區(qū)運(yùn)力的整體平穩(wěn)，平臺提高了騎手配送單價(jià)、安排專項(xiàng)補(bǔ)貼，刺激運(yùn)力恢復(fù)；在調(diào)度上，更加靈活地通過優(yōu)化排班設(shè)置等方式，將運(yùn)力向需求增加的區(qū)域進(jìn)行調(diào)配。對陽性騎手，平臺會(huì)安排好調(diào)休，做好生活及防疫物資保障，疫情期間對延時(shí)等情況也不作處罰。Dtj新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

Dtj新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　“從現(xiàn)在起到明年2月上旬，平臺為騎手設(shè)置了‘疫情關(guān)懷金’，主要用于對騎手的接單激勵(lì)，可讓接單騎手在特殊時(shí)期能獲得更高收入，并對因疫情影響的超時(shí)等相關(guān)情況進(jìn)行免責(zé)，讓騎手安心跑單。”美團(tuán)無錫區(qū)域負(fù)責(zé)人介紹，平臺還第一時(shí)間升級了配送站點(diǎn)的健康專區(qū)“同舟守護(hù)1m^2”，在專區(qū)內(nèi)配備口罩，添置感冒藥、VC泡騰片等藥品供騎手取用。同時(shí)通過擴(kuò)大招募范圍、加大專項(xiàng)補(bǔ)貼等多種方式保障運(yùn)力穩(wěn)定，做好城市保供保暢工作。Dtj新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

Dtj新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　同時(shí)，我市部分電商平臺、協(xié)會(huì)也于近期發(fā)出倡議書，建議市民提前預(yù)約下單，對于因訂單量驟增、運(yùn)力不足而導(dǎo)致的配送延遲等情況，給予騎手們更多的理解和溫暖。（周茗芳）Dtj新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)