11月17日，國網江陰市供電公司周莊供電所臺區(qū)經理趙新君通過人臉識別進入工器具庫房，領取庫房提前準備好的工器具并確認關聯(lián)工單，此時工器具庫房的屏幕上實時顯示剩余庫存，這是該公司推進供電所數(shù)字化轉型的一項具體實踐。NnQ新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

NnQ新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

今年以來，國網江陰市供電公司認真貫徹落實“數(shù)字化轉型”戰(zhàn)略，以賦能、減負、創(chuàng)新、提效為目標，持續(xù)深化以基層供電所業(yè)務為核心的數(shù)字化建設工作。在7月，該公司以周莊供電所為試點，成功建設并投入使用了首家數(shù)字化供電所。目前該供電所已實現(xiàn)業(yè)務自動化、作業(yè)移動化、服務互動化、資產可視化、管理智能化和裝備數(shù)字化。NnQ新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

在物資管理方面，智能倉庫做到實現(xiàn)工單、人、車、物等業(yè)務全要素智能關聯(lián)，物資、工器具無感領用、智能盤點、庫存“自預警”、進出“可追溯”，出入庫記錄無紙化等功能，將原有需要30分鐘的物資準備時間縮短至5分鐘以內，極大地提高了工作效率，提升了供電所的供電服務能力。NnQ新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

在業(yè)務辦理方面，數(shù)字化營業(yè)廳利用大數(shù)據(jù)分析形成客戶360度全景視圖，適時向靶向客戶推廣新能源業(yè)務服務。數(shù)字化掌上運檢設備幫助供電員工完成現(xiàn)場勘查，電能表、采集終端一體化安裝，并與客戶完成電子合同簽訂，有效減輕員工用工壓力，壓降辦理時長，降低業(yè)務交互成本。NnQ新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

NnQ新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

在故障搶修方面，數(shù)字化臺區(qū)的應用實現(xiàn)了低壓故障秒級感知、分鐘級工單生成流轉，并且能夠精準定位問題設備，主動搶修低壓故障，大大減少了用戶停電感知時間，進一步提升用戶的用電體驗。NnQ新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

下一步，國網江陰市供電公司將持續(xù)聚焦“數(shù)字賦能、基層減負、提質增效”目標，集中攻堅數(shù)字化供電所應用中的難點痛點問題，以新技術助力基層供電所高質量發(fā)展，打造數(shù)字化供電所“示范樣板”。（宋華斌 張婧）NnQ新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網