“10分鐘就辦好了,這個‘醫(yī)保圈’很方便。”在無錫市錫山區(qū)安鎮(zhèn)街道便民服務(wù)中心大廳,張女士很快辦好了異地就醫(yī)報銷事宜,而她夸贊的正是無錫市醫(yī)保局聯(lián)合無錫市行政審批局建設(shè)的“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”。
近日,無錫市醫(yī)保局聯(lián)合無錫市行政審批局領(lǐng)導(dǎo)赴錫山區(qū)召開“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”示范點建設(shè)工作現(xiàn)場推進會,并走訪調(diào)研了“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”錫山區(qū)安鎮(zhèn)街道和錫北鎮(zhèn)兩個便民服務(wù)中心。記者獲悉,目前該市“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”示范點創(chuàng)建工作開始了新一輪提速,截至目前,省、市兩級示范點建設(shè)總數(shù)分別達22家和53家,實現(xiàn)全市100%建設(shè)全覆蓋目標(biāo)。
引導(dǎo)區(qū)、自助上網(wǎng)填寫區(qū)、自動排隊叫號區(qū)、柜臺受理區(qū)、等候休息區(qū)……在安鎮(zhèn)街道便民服務(wù)中心大廳,市民正按照提示有序辦理業(yè)務(wù)。把與居民密切相關(guān)的高頻次服務(wù)事項全部納入街道服務(wù)網(wǎng)點辦理,平均時長不超過10分鐘,為轄區(qū)百姓提供更便利高效的醫(yī)保公共服務(wù)。據(jù)中心相關(guān)負責(zé)人介紹,作為省級示范點創(chuàng)建單位,安鎮(zhèn)街道持續(xù)推進醫(yī)保公共服務(wù)治理,積極創(chuàng)建“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”。
同樣是省級示范點創(chuàng)建單位,錫北鎮(zhèn)目前也積極為轄區(qū)居民“圈”出幸福感。據(jù)悉,錫北鎮(zhèn)有8項醫(yī)保事項下沉村(社區(qū))辦理,通過1個便民服務(wù)中心、17個便民服務(wù)站、N種便民服務(wù)模式,構(gòu)建“1+17+N”的“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”錫北樣本。
建設(shè)‘15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈’,既是醫(yī)療保障體系改革的重要內(nèi)容,也是提升醫(yī)保公共服務(wù)的重要抓手。無錫市醫(yī)保局黨組書記、局長李江表示,服務(wù)向前一步,群眾少跑一步,“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”在全市的覆蓋、升級,將更好地為參保群眾提供精準化、精細化服務(wù);同時,要以鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心輻射村(社區(qū))便民服務(wù)站,全面提升“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”質(zhì)效,打通服務(wù)群眾“最后一公里”,為群眾提供更“便民、優(yōu)質(zhì)、高效”的醫(yī)保服務(wù)。
據(jù)悉,去年無錫在省內(nèi)率先啟動了“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”建設(shè)工作,在2021年底成功申報省級示范點2個、市級示范點15個,數(shù)量在省內(nèi)名列前茅。今年無錫市醫(yī)保局啟動了市級示范點的增補工作,剩余的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)已經(jīng)全部主動申報市級示范點建設(shè),實現(xiàn)了建設(shè)覆蓋率100%目標(biāo)。(葛惠)
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