昨天上午，記者從“微幸�！泵裆こ绦侣劙l(fā)布會上了解到，今年上半年，無錫共征集各類民生事項951件。一樁樁曾經(jīng)縈繞百姓心頭的操心事、煩心事和揪心事，在各個部門的共同努力下迅速辦結(jié)，成為城市中的一道道風景，這也是對民生福祉的最好回應(yīng)。vg1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

板塊＋部門vg1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

穩(wěn)穩(wěn)的小確幸vg1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

昨天上午，的姐王小娟來到湖濱商業(yè)街，從容地將出租車停在了“如廁專用車位”上�！�15分鐘，基本夠用”，王小娟表示，開了20多年的出租車，特別期盼這樣的車位，再也不用擔心內(nèi)急之時找到了廁所卻找不到車位，屢屢被貼條的尷尬。據(jù)介紹，這樣的“如廁專用車位”全市共有21處，全都設(shè)置了統(tǒng)一醒目的標識，并同步推行15分鐘后抓拍措施，確保這些車位不被占用，真正發(fā)揮便民作用。vg1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

城管部門在停車位問題上舉一反三，關(guān)注特殊群體、特殊時段、特殊活動的停車需求，相繼推出了方便探望老人的“孝心車位”、方便接送小孩的“潮汐車位”、方便節(jié)假游玩的“賞花車位”等，有效緩解局部停車難問題。vg1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

在新吳區(qū)，隨著太湖灣科創(chuàng)城的建設(shè)發(fā)展，現(xiàn)有的公交線路無法滿足科創(chuàng)城內(nèi)居民和職工的日常出行需求。為切實解決園區(qū)人才出行難的問題，新吳區(qū)聯(lián)合新區(qū)公交公司專門針對園區(qū)上班族的通勤需求進行了調(diào)查問卷，并根據(jù)需求設(shè)計出人才直通車線路，分南北方向兩條線，開通6輛人才直通車，沿途設(shè)置17個站點，為在太湖灣科創(chuàng)城內(nèi)各園區(qū)的上班族織密便利通勤網(wǎng)。vg1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

據(jù)悉，今年以來，“微幸福”民生工程在原來以板塊為主的工作模式基礎(chǔ)上，城管局、市政和園林局、市場監(jiān)管局等多個部門主動參與，進一步拓寬工作范圍。同時，工作專班以“全天候為民服務(wù)”為宗旨，打破信息壁壘、鏈接信息孤島，全天候、常態(tài)化接受市民“點菜出題”，最大程度調(diào)動社會各界參與社會治理、營造美好生活環(huán)境的主動性，實現(xiàn)接受民眾訴求“24小時不打烊”。市民可通過無錫市12345政府公共服務(wù)熱線、“無錫12345暨文明城市創(chuàng)建直通車”微信公眾號“微幸�！睂凇ⅰ爸袊鵁o錫”網(wǎng)站“微幸�！睂诘惹劳哆f自己的“幸福需求”。工作專班還主動探索與數(shù)字城管系統(tǒng)聯(lián)動，將數(shù)字城管中捕捉到的符合“微幸�！币蟮氖马椉{入到重點督辦事項清單中。vg1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

建設(shè)＋服務(wù)vg1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

十足的溫度感vg1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

在新吳區(qū)的新光社區(qū)，無錫市民政局引導(dǎo)支持社會組織開展高齡空巢老人結(jié)對幫扶項目，建立起一支社區(qū)低齡老人志愿者隊伍，為社區(qū)空巢老人開展生活物資的網(wǎng)購跑腿、日常提醒用藥、心理慰藉等相關(guān)服務(wù)。同時，市民政局針對日漸旺盛的養(yǎng)老需求，正在開發(fā)全市養(yǎng)老機構(gòu)地圖，方便市民查詢機構(gòu)位置、收費標準、服務(wù)特色、聯(lián)系方式�！熬珳示戎〕绦颉苯趯⒃囘\行，這一程序聯(lián)合衛(wèi)健、醫(yī)保、退役軍人事務(wù)局等多個部門，遇到困難的市民，只要勾選部分關(guān)鍵選項，就能實現(xiàn)清單化救助、指尖上辦理，提高困難群眾的救助效率。vg1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

市民政局相關(guān)負責人表示，這些項目聚集的是民生服務(wù)方面的微幸福。而無錫市市場監(jiān)督管理局則響應(yīng)了市民需要的另一項服務(wù)，免費進行血壓計檢測。他們?yōu)榻鉀Q部分市民工作日不方便前往的問題，挑選了交通便利的點位，設(shè)立血壓計現(xiàn)場公益檢測流動服務(wù)點，每周定期開展血壓計免費檢測。vg1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

據(jù)悉，不少“微幸�！泵裆椖客ㄟ^實施一批工程類項目讓周邊環(huán)境更美、配套設(shè)施更好。為解決井蓋“騎上”人行道，行人容易踩空的問題，無錫市市政和園林局組織設(shè)計、監(jiān)理和施工單位相關(guān)人員現(xiàn)場辦公研究改造方案，在原先存在高低差的人行道與窨井蓋交叉處“架設(shè)”一座微型“蓋板橋”，將人行道連通成一個平面，在確保行人安全的同時，鏤空可開啟的“蓋板橋”設(shè)計也不影響窨井的開啟維保，有效解決了道路上類似問題的痛點。梁溪區(qū)在修復(fù)小區(qū)樓道內(nèi)的破損樓梯扶手時，考慮到小區(qū)內(nèi)老年人較多且沒有電梯，上下樓梯感到疲勞，在樓梯平臺上增設(shè)了可折疊休息座椅，在保證了消防安全、貨物搬運順暢的同時為老年居民提供緩一緩、歇一歇的方便。vg1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“微幸福”項目正從硬實力到軟實力，不斷提升百姓的獲得感�！拔胰ツ舷绿粮浇囊惶幚闲麓�，晾衣桿上整整齊齊的衣物和棉被自成一景，滿足了百姓生活需求，也解決了城市的亂牽掛問題”，市委常務(wù)副秘書長、辦公室主任相江表示，加裝晾衣桿、亮起樓道燈、修剪過高的綠樹，這些小事辦好了，就是城市的一道道風景。vg1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

可復(fù)制＋可追蹤vg1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

精品級的“微幸福”vg1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

2022年上半年，無錫通過“微幸�！泵裆こ虒ｍ椪骷勒骷裆马�951件，按照“三個一批”分類原則，交辦市級職能部門82件，轉(zhuǎn)移至市（縣）區(qū)屬地處理587件，下發(fā)11批重點督辦事項清單，共計282件，其中已完成214件，68件按照時序處理中，滿意100%。今年全年，無錫將征集超過1500件“微幸福”項目，其中重點督辦將超過500件。vg1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

自2020年9月，無錫提出“微幸�！泵裆こ淘O(shè)想以來，在各地各界各部門通力合作、密切配合下，“微幸�！泵裆こ逃筛拍钤O(shè)想轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶓w機制，完成了“從無到有”的突破、“從有到優(yōu)”的提升。目前，“微幸�！泵裆こ探鉀Q的大多是市政道路、路燈照明、樹木修剪、游園改造、河道維護等事項，大多在屬地建設(shè)部門的推動下就能夠較好完成。下半年，市工作專班將繼續(xù)重點梳理一批久拖不決、有難度的事項，特別是對權(quán)屬有分歧事項的協(xié)調(diào)處理，強化事項辦理的跨部門審批銜接、協(xié)同處置，依法依規(guī)簡化辦理流程、提高辦事效率。vg1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

經(jīng)過一年多的實踐，責任單位在解決“微訴求”的同時，緊扣百姓實際所需，以一帶多解決了一大批老新村百姓的晾曬難題、充電難題，有效消除了一批老舊小區(qū)設(shè)施老化、飛線充電等安全隱患；自加壓力對體育場所、公園游園進行了提標升級，使“微幸�！泵裆こ袒菁暗礁酂o錫市民。下半年，市級工作專班將持續(xù)提高工作標準，打造一些具有代表性、典型性的精品項目，總結(jié)一些可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗做法，研發(fā)一些能從根子上解決問題的措施辦法。vg1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

目前，“微幸福”事項辦理可視化追蹤系統(tǒng)主動向訴求人公開事項解決方案、辦理進程，自覺接受市民監(jiān)督。市工作專班通過“四不兩直”調(diào)研、不定期抽查等方式實地查驗事項辦理情況和辦理質(zhì)量，建立“微幸�！泵裆こ讨攸c督辦事項考核體系，將重點督辦事項納入各地區(qū)和部門年度考核內(nèi)容，以量化考核形式強化責任單位履職盡責。下半年，市工作專班將組織人大代表、政協(xié)委員、新聞記者等開展現(xiàn)場調(diào)研走訪，動態(tài)掌握工作進程，對辦理結(jié)果進行實地復(fù)核，更加充分發(fā)揮人大、政協(xié)、媒體監(jiān)督作用。（晚報記者 黃孝萍）vg1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)