“沒想到這么快可以領(lǐng)到證,
真的是太感謝你們了!”
4月23日,宜興市誠信人力資源服務(wù)有限公司陸女士連連感嘆。
當日,陸女士在宜興市行政審批局審批二科窗口遞交勞務(wù)派遣經(jīng)營許可的延續(xù)材料,經(jīng)審核,材料完整無誤,在科室負責人同意后,工作人員當即為其開具準予行政許可決定書。從受理到領(lǐng)證,僅15分鐘的等待,陸女士便領(lǐng)取到了延續(xù)后的勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證。
從承諾期限的10個工作日到15分鐘現(xiàn)場辦結(jié),這是宜興市行政審批局服務(wù)企業(yè)和群眾,提高審批效率的一個縮影。
求變求新,審批領(lǐng)域的不斷探索
讓群眾真正享受到便利。
為給辦事群眾提供便利,審批二科工作人員對接群眾需求,創(chuàng)建勞務(wù)派遣辦件QQ群,提供在線咨詢、文件下載等便民服務(wù)。通過在線預(yù)受理的方式,指導企業(yè)進行材料填寫,避免來回跑。同時,做好與人社部門的信息溝通工作,在辦理完成審批事項后,及時定期將行政許可信息推送到人社部門,便于行業(yè)主管部門實施事中事后監(jiān)管。
去年6月份勞務(wù)派遣經(jīng)營許可劃轉(zhuǎn)至市行政審批局以來,審批二科工作人員認真學習相關(guān)政策法規(guī),梳理辦理流程,不斷加強勞務(wù)派遣行政許可標準化建設(shè),在工作中探索審批服務(wù)創(chuàng)新,通過加強部門聯(lián)動實現(xiàn)勞務(wù)派遣“證照聯(lián)辦”,以簡化環(huán)節(jié)為抓手,取消現(xiàn)場勘驗環(huán)節(jié),改由企業(yè)提供現(xiàn)場照片及真實性承諾書作為審批材料,大大提高了審批效率,極大增強了企業(yè)和群眾的滿意度和獲得感。
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