讓政務(wù)服務(wù)觸手可及移步可至 蘇州工業(yè)園區(qū)“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”亮燈9tK新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　事項(xiàng)向一線下沉、資源向一線傾斜、服務(wù)向一線集聚，蘇州工業(yè)園區(qū)不斷推動(dòng)政務(wù)服務(wù)“觸手可及、移步可至”。6月29日，蘇州工業(yè)園區(qū)“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”點(diǎn)亮，“政務(wù)同心圓”黨建共同體成立。接下來，園區(qū)將依托“一站式”政務(wù)服務(wù)中心、5家區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)分中心、5個(gè)街道便民服務(wù)中心、35社區(qū)便民服務(wù)站和“N”個(gè)先鋒站、融驛站的“1＋5＋5＋35＋N”政務(wù)服務(wù)體系，以“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從“能辦”轉(zhuǎn)向“快辦”“易辦”“好辦”。9tK新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

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　　基層政務(wù)服務(wù)體系是政務(wù)服務(wù)工作的根基。去年11月，蘇州出臺(tái)實(shí)施方案，要求各地完善“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”，實(shí)現(xiàn)多元化政務(wù)服務(wù)供給能力的持續(xù)提升。園區(qū)“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”由園區(qū)行政審批局（政務(wù)辦）牽頭，聚焦企業(yè)群眾急難愁盼問題，通過凝聚黨群力量、豐富政務(wù)供給，構(gòu)建“線下四通八達(dá)、線上隨時(shí)可辦”的園區(qū)政務(wù)服務(wù)體系。9tK新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　儀式上，園區(qū)“政務(wù)同心圓”黨建共同體揭牌成立。今后，園區(qū)行政審批局將攜手各政務(wù)服務(wù)部門黨組織、基層政務(wù)服務(wù)黨組織、多元化社會(huì)力量黨組織，充分發(fā)揮黨的基層組織1＋1＞2的效能，以黨建引領(lǐng)改革的“乘法”效應(yīng)，構(gòu)建政務(wù)服務(wù)最大“同心圓”。9tK新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

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　　去年起，園區(qū)行政審批局先后在唯亭街道便民服務(wù)中心、蘇州生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園、東沙湖基金小鎮(zhèn)、綜保大廈打造了首批“基層政務(wù)服務(wù)先鋒站”，提供“標(biāo)準(zhǔn)化+特色化”政務(wù)服務(wù)，累計(jì)辦件量超1萬(wàn)件。9tK新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

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　　現(xiàn)場(chǎng)，首批4家“基層政務(wù)服務(wù)先鋒站”獲授牌。蘇州生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園“基層政務(wù)服務(wù)先鋒站”首批下沉業(yè)務(wù)簽約發(fā)布。據(jù)介紹，該站點(diǎn)除高頻的企業(yè)登記服務(wù)以外，還量身定制了環(huán)保、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、規(guī)劃建設(shè)等企業(yè)急需的服務(wù)事項(xiàng)。9tK新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

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　　為進(jìn)一步樹典型、立榜樣、優(yōu)服務(wù)，園區(qū)行政審批局（政務(wù)辦）牽頭組織了“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”創(chuàng)新示范案例和“最美政務(wù)之星”評(píng)選。現(xiàn)場(chǎng)，8個(gè)創(chuàng)新示范案例和18名獲評(píng)“最美政務(wù)之星”的基層政務(wù)服務(wù)人員獲頒獎(jiǎng)。隨后，園區(qū)首個(gè)政務(wù)服務(wù)數(shù)字客服發(fā)布，將集合其在數(shù)字孿生、語(yǔ)音識(shí)別、智能問答等方面專長(zhǎng)，幫助企業(yè)群眾了解最新審批服務(wù)政策，提供貼心專業(yè)的資訊引導(dǎo)、幫辦代辦服務(wù)，以智能化、人性化、可視化的交互式政務(wù)服務(wù)滿足辦事群眾多元服務(wù)需求。9tK新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

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　　活動(dòng)還為園區(qū)生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園“政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)官”及“融易幫幫團(tuán)”代表授旗。“政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)官”由園區(qū)生物產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司及蘇州生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園15家企業(yè)共同組成；“融易幫幫團(tuán)”由園區(qū)行政審批局黨總支聯(lián)合5家基層黨支部組成，以優(yōu)質(zhì)的幫代辦服務(wù)助力更多項(xiàng)目扎根園區(qū)。兩大服務(wù)團(tuán)體將進(jìn)一步助力“面對(duì)面”審批向“肩并肩”幫辦轉(zhuǎn)變，以“體驗(yàn)+監(jiān)督”多元視角促進(jìn)園區(qū)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升。9tK新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　下一步，園區(qū)將深化“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”建設(shè)，以立體集成的線上線下深度融合的政務(wù)服務(wù)體系，奮力打造“審批效率最高、辦事流程最簡(jiǎn)、服務(wù)感受最好、政務(wù)環(huán)境最優(yōu)”的政務(wù)服務(wù)園區(qū)樣本。（蘇報(bào)融媒記者 董捷/文 圖片由園區(qū)行政審批局提供）9tK新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)