新江蘇客戶端·中國江蘇網訊 在城市中漫步，轉角遇見“落葉緩掃”的深秋美景；停車在路邊吃碗面條，準備繳費時發(fā)現(xiàn)免費時間延長到30分鐘；走過商業(yè)街，感受“一米線”內合規(guī)擺攤帶來的煙火人氣……近來，越來越多的城市把功夫下在人性化治理上，讓市民和游客感受到許多有溫度的細節(jié)。fGQ新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

城市是否讓人感到舒適與安心，能否提供觸動內心的情感體驗，不僅關系到游客對旅游目的地的選擇，也影響著本地居民的獲得感和幸福感。一座城市的資源稟賦相對穩(wěn)定，在城建、人文、產業(yè)等方面發(fā)掘新的價值點，難度較大、受限較多。從城市治理層面主動滿足市民和游客的需求，于細微處見暖意，則是提升城市情緒價值行之有效的方式。比如，當人們默認大城市里停車難、停車貴時，有的城市在節(jié)假日開放政府機關停車場，為車主免去找車位之苦；有的城市延長免費停車時間，讓車主從容辦事……這些細節(jié)舉措打破了人們原有的“刻板印象”，贏得了真心實意的稱贊�！耙馔庵殹睅淼摹耙馔庵病�，成為了城市的獨特競爭力。fGQ新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

“意外之細”的落腳點是“細節(jié)”，著眼點是“意外”。城市生活中，不少問題具有普遍性，有些長期難解，成為公認的“城市病”。“城市病”的解決難以一蹴而就，但哪座城市的“小改小革”富有成效，哪座城市的治理創(chuàng)新便“快人一步”，哪座城市的治理下足“繡花功夫”，人民群眾都感受得到。在城市“搶人”的背景下，城市治理也應有“同題共答”的意識，以人無我有、人有我優(yōu)為目標，把好事、實事辦到群眾心坎上，讓不同人群感受到城市的友好。fGQ新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

城市的“意外之細”源自精益求精，需要相關部門自我加壓、主動向前。自主有為，意味著不靠上級布置任務，不等群眾投訴反饋，而是主動用腳步丈量城市的便與不便，善用數(shù)據(jù)當“探針”發(fā)掘潛在的改良空間，群策群力征求廣大市民的“金點子”，把“摳細節(jié)”做到極致。認識到夜晚行車的安全隱患，有的城市為斑馬線加裝發(fā)光帶；了解到乘客對空調的需求不同，有的城市將地鐵車廂按空調風力分類；感受到新手爸媽帶娃出行不便，有的城市推出母嬰室地圖……帶著發(fā)現(xiàn)問題的眼睛，城市治理需要改進提升的方向，就藏在每個人的日常生活之中。fGQ新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

城市的“意外之細”，細在“畫骨”而非“畫皮”。人民城市為人民，一切治理舉措最終都要看人民滿意不滿意�；ヂ�(lián)網時代，城市的細節(jié)會被放大，有時不僅要接受“聚光燈”下的檢視，還得經得起“顯微鏡”下的推敲。這就意味著，城市治理的細節(jié)，不僅在于市民能“看到什么”，更在于能“用到什么”；不僅要有拿得出手的“交付”，還得有時刻在線的“維護”。有的城市光重“面子”不重“里子”，建設搞起來，管理跟不上，盲道、公廁、母嬰室等設施占用、棄用現(xiàn)象嚴重，“明珠蒙塵”讓市民“驚喜”變“驚訝”，這樣的“意外”要極力避免。也應看到，提供“意外之細”并非一味迎合，要綜合現(xiàn)有財力、人力和技術，提供又好又省的解決方案。出臺創(chuàng)新舉措時，也要深思一層，留有余地，在實踐驗證之后再鋪開，讓每一次“意外之細”，都能經得起時間的推敲和檢驗。fGQ新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網