中國(guó)江蘇網(wǎng)11月9日徐州訊 物業(yè)管理工作既是群眾關(guān)注的焦點(diǎn)，也是社會(huì)管理的難點(diǎn)。如何讓群眾拉進(jìn)與物業(yè)公司之間的距離，增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)透明化，讓居民居住更加舒適安心，是徐州市鼓樓區(qū)環(huán)城街道物業(yè)科一直以來(lái)的工作重點(diǎn)。lMN新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

近日，環(huán)城街道物業(yè)科聯(lián)合聯(lián)創(chuàng)物業(yè)公司在轄區(qū)風(fēng)尚米蘭小區(qū)舉辦“物業(yè)開(kāi)放日”活動(dòng)，“零距離”傾聽(tīng)居民心聲、了解居民需求，心貼心為群眾解決日常生活中的“急難愁盼”問(wèn)題。lMN新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

lMN新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

活動(dòng)當(dāng)天，工作人員精心準(zhǔn)備了形式多樣的活動(dòng)內(nèi)容，包括物業(yè)服務(wù)展示、業(yè)主互動(dòng)環(huán)節(jié)等，旨在讓業(yè)主們更深入地了解物業(yè)管理的工作內(nèi)容和服務(wù)流程。隨后，帶領(lǐng)業(yè)主們實(shí)地參觀了紅色網(wǎng)格驛站、供暖機(jī)房、消防泵房、水泵房、監(jiān)控室等各個(gè)區(qū)域，展示了物業(yè)公司在日常工作中如何進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生的清潔保潔、公共安全的巡邏防控等工作，讓小區(qū)居民深入了解物業(yè)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和細(xì)致性，增強(qiáng)居民信任度。lMN新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

在業(yè)主互動(dòng)環(huán)節(jié)，居民們就日常生活中遇到的各種物業(yè)管理問(wèn)題展開(kāi)討論，環(huán)城街道物業(yè)科和天創(chuàng)物業(yè)公司的工作人員針對(duì)居民問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答，面對(duì)面聆聽(tīng)群眾的意見(jiàn)建議，把暖心服務(wù)送到居民“家門(mén)口”。lMN新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

“舉辦此次‘物業(yè)開(kāi)放日’活動(dòng)，是開(kāi)展物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升的一次有效舉措，使居民對(duì)物業(yè)管理有了更加直觀深入地了解，拉近彼此之間的距離，更有利于了解居民訴求，增強(qiáng)居民參與小區(qū)管理的積極性，讓物業(yè)‘獨(dú)奏’變成全民‘合唱’。”環(huán)城街道物業(yè)管理辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。接下來(lái)，環(huán)城街道將不斷聚焦居民有關(guān)物業(yè)管理方面的所需所盼，精準(zhǔn)改進(jìn)提升物業(yè)服務(wù)，用真情服務(wù)群眾，搭建好居民與物業(yè)之間的“連心橋”。（虞玥洋）lMN新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)