為進一步提升消費者滿意度，打造淮海經(jīng)濟區(qū)放心消費首選地，10月8日，徐州市市場監(jiān)督管理局、市消費者權(quán)益保護委員會聯(lián)合下發(fā)《徐州城市消費者滿意度全面提升工作方案》。各縣區(qū)、市消保委成員單位將以“滿意消費在徐州 放心消費惠彭城”為主線，持續(xù)開展五大行動，切實滿足人民群眾對消費安全和消費升級的期待，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。ess新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

消費環(huán)境建設(shè)體現(xiàn)的是城市的“軟實力”，從現(xiàn)在起到年底，徐州市將持續(xù)開展“徐商有信 消費無憂”放心消費提升行動，積極改善消費環(huán)境和消費體驗。爭取今年新培育50家以上省級、市級放心消費示范單位，新發(fā)展50家企業(yè)消費維權(quán)服務(wù)站，鼓勵大型購物中心、品牌連鎖店加入異地無理由退貨聯(lián)盟，全年全市新增無理由退貨承諾企業(yè)100家、淮海經(jīng)濟區(qū)異地異店無理由退貨企業(yè)10家。ess新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

以價格檢查為介入點，市市場監(jiān)管部門將突出社區(qū)生活商超商品明碼標價和交通運輸、旅游景區(qū)、餐飲住宿、停車收費等領(lǐng)域服務(wù)價格，規(guī)范市場價格秩序，優(yōu)化節(jié)日消費市場環(huán)境，促進市場服務(wù)質(zhì)量提升，確保消費者在徐州“買得放心、玩得開心”。ess新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

持續(xù)開展市場民生計量整治提升行動，以集貿(mào)市場、商超、餐飲（夜市）、便利店等經(jīng)營企業(yè)的計量器具為檢查重點，加大巡查監(jiān)管、督導指導工作的力度和頻次，嚴厲打擊經(jīng)營者破壞計量器具準確度、缺斤少兩、不去皮稱重、使用未經(jīng)檢定計量器具等計量違法行為，保護消費者權(quán)益，規(guī)范市場計量秩序。ess新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

為進一步提升消費糾紛處置效能，將建立健全12315線上線下快速處置工作響應(yīng)機制，確�！八膫�快（快受理、快分流、快處置、快回復）”落到實處。在消費侵權(quán)案件查辦方面，加大對百姓消費維權(quán)重點產(chǎn)品、重點行業(yè)、重點領(lǐng)域開展專項執(zhí)法，嚴查快處一批侵害消費者權(quán)益的違法案件，大力規(guī)范消費市場秩序，維護消費者的合法權(quán)益，為消費者創(chuàng)造安全放心消費的市場環(huán)境。（記者 王正喜）ess新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)