新江蘇·中國(guó)江蘇網(wǎng)訊 10月8日，有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱，疑似有攝像頭正對(duì)著四川萬(wàn)源市紀(jì)委監(jiān)委駐文體旅局紀(jì)檢監(jiān)察組設(shè)置的舉報(bào)箱，引發(fā)熱議。hwK新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

萬(wàn)源市文化體育和旅游局對(duì)此發(fā)布情況說(shuō)明稱，舉報(bào)箱設(shè)置后，因該院有多個(gè)單位辦公，且有居民居住并停放車(chē)輛，在停車(chē)區(qū)域安裝了監(jiān)控，未注意到攝像頭對(duì)向了舉報(bào)箱，工作的確有疏忽欠妥。目前舉報(bào)箱已被撤下，并重新選址、安裝到位。hwK新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

公開(kāi)設(shè)置舉報(bào)箱是收集民意、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的重要渠道。舉報(bào)箱附近禁裝攝像頭、禁止派人巡邏，這是一個(gè)常識(shí)，也是保證舉報(bào)人安全、保障舉報(bào)箱真正發(fā)揮作用的必要舉措。舉報(bào)箱在監(jiān)控范圍內(nèi)，難免讓群眾在監(jiān)督時(shí)瞻前顧后、望而生畏，造成的后果就是舉報(bào)箱形同虛設(shè)、無(wú)人問(wèn)津。有關(guān)部門(mén)對(duì)如此重要的問(wèn)題出現(xiàn)“疏忽”，背后反映出其對(duì)舉報(bào)箱的管理缺位，需要加以整改。hwK新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

除了舉報(bào)箱正對(duì)攝像頭，現(xiàn)實(shí)中的另外一些“疏忽”也值得注意。比如，有的舉報(bào)箱“只掛不管”，管理不到位：有的舉報(bào)箱沒(méi)有設(shè)置投信口，有的舉報(bào)箱“高高在上”，距離地面3米高，有的舉報(bào)箱上的鎖銹跡斑斑，群眾把這類舉報(bào)箱形象地說(shuō)成“一把銹鎖，二個(gè)窟窿，三字褪色，四季不動(dòng)”，頻頻引發(fā)輿情。這些被“疏忽”的細(xì)節(jié)，反映了責(zé)任部門(mén)沒(méi)有充分重視舉報(bào)箱搜集民意的功能，走過(guò)場(chǎng)的形式主義意味明顯。舉報(bào)箱“一掛了之”，長(zhǎng)此以往，“意見(jiàn)箱里沒(méi)意見(jiàn)”，舉報(bào)箱淪為擺設(shè)，損害的是政府形象，消解的是群眾對(duì)政府的信任。hwK新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

進(jìn)入信息時(shí)代，相關(guān)部門(mén)收集反饋意見(jiàn)的渠道更加多元，電話、短信、微博、微信等新形式成為群眾監(jiān)督的有效手段，但舉報(bào)箱依然有其用武之地，不能棄之不管。小小信箱，承載的是群眾的民意期待。這也要求有關(guān)單位，舉報(bào)箱的設(shè)置方式和選址都要科學(xué)合理，同時(shí)不能“一掛了之”，在管理和使用上“一再疏忽”，而要做好后續(xù)的管理維護(hù)工作，定期開(kāi)箱“通風(fēng)”，及時(shí)拆閱、登記、轉(zhuǎn)辦相關(guān)信件，做好群眾意見(jiàn)建議的回復(fù)處理。群眾有呼聲，部門(mén)有回應(yīng)，形成工作閉環(huán)，舉報(bào)箱“正常上班”，才能聽(tīng)到真民意、解決真問(wèn)題。hwK新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)