一季度我省網(wǎng)購(gòu)保稅進(jìn)出口額同比增長(zhǎng)47.5%
海外掘金,新型跨境電商“門(mén)檻”精
近年來(lái),直接面向海外消費(fèi)者的新型跨境電商企業(yè)逐步在對(duì)外貿(mào)易中嶄露頭角。據(jù)南京海關(guān)統(tǒng)計(jì),一季度江蘇省16個(gè)綜合保稅區(qū)及6個(gè)保稅物流中心實(shí)現(xiàn)跨境電商網(wǎng)購(gòu)保稅進(jìn)出口額同比增長(zhǎng)47.5%。
改變模式,做響品牌
跨境電商的興起在多個(gè)方面改變或顛覆傳統(tǒng)外貿(mào)的經(jīng)營(yíng)模式。
“相比對(duì)企貿(mào)易,跨境電商貿(mào)易的產(chǎn)品種類更多。在傳統(tǒng)外貿(mào)中,測(cè)試一款新品動(dòng)輒要生產(chǎn)幾萬(wàn)件,現(xiàn)在則可使用3D打印機(jī)迅速生產(chǎn)測(cè)試產(chǎn)品,數(shù)量可能只有二三百件!笨缇畴娚唐髽I(yè)南京新麥信息技術(shù)有限公司創(chuàng)始人王放介紹,企業(yè)直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)也產(chǎn)生了改變,這與傳統(tǒng)外貿(mào)“企業(yè)對(duì)企業(yè)”業(yè)務(wù)的運(yùn)作模式有所不同。溝通交流方面,在傳統(tǒng)外貿(mào)中,國(guó)外的零售商、品牌商會(huì)派人來(lái)華洽談價(jià)格,而跨境電商貿(mào)易只需線上交流。
江蘇易可家數(shù)據(jù)科技有限公司創(chuàng)始人朱開(kāi)疆認(rèn)為,傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)不擅長(zhǎng)講故事,在宣傳中側(cè)重強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的性能和公司的資質(zhì),而跨境電商公司則更加注重建立產(chǎn)品與貿(mào)易地區(qū)的文化、情感等聯(lián)系,以期更好進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),為消費(fèi)者所接受,“做跨境電商不僅要會(huì)運(yùn)營(yíng),還要會(huì)經(jīng)營(yíng)品牌!
泰州潤(rùn)元戶外用品股份有限公司創(chuàng)始人許巖介紹,公司成立后,前13年做的是傳統(tǒng)外貿(mào),后17年轉(zhuǎn)型為制造型工廠。2017年,潤(rùn)元戶外以自有品牌與美國(guó)企業(yè)合作進(jìn)軍跨境電商領(lǐng)域,通過(guò)本土化的品牌故事和標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)完善產(chǎn)品、拓展業(yè)務(wù)。
轉(zhuǎn)變思路,打開(kāi)市場(chǎng)
如何處理與既有客戶的關(guān)系,是傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)在轉(zhuǎn)型時(shí)要過(guò)的一關(guān)。
江蘇某吸塵器代工廠在2018年就考慮轉(zhuǎn)型做跨境電商,但他們的產(chǎn)品一直到2020年才在平臺(tái)上線。公司相關(guān)人員表示,為了留住既有的海外大客戶,公司花了兩年時(shí)間重新規(guī)劃產(chǎn)品線,避免線上銷售的產(chǎn)品與原有的外貿(mào)產(chǎn)品出現(xiàn)重合,影響企業(yè)合作。
南京新麥信息技術(shù)有限公司在轉(zhuǎn)型時(shí)也曾遇到這個(gè)問(wèn)題!肮驹2017年上線跨境電商業(yè)務(wù),半年后接到老客戶下架產(chǎn)品的要求,否則不再向公司采購(gòu)。因?yàn)榭春每缇畴娚虡I(yè)務(wù)的前景,我們最終選擇放棄既有客戶,堅(jiān)持跨境電商業(yè)務(wù)!蓖醴耪f(shuō)。
潤(rùn)元戶外的探索也為轉(zhuǎn)型企業(yè)提供了一種思路。許巖介紹,傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)在轉(zhuǎn)型過(guò)程中難免會(huì)與既有客戶發(fā)生沖突,公司可以通過(guò)實(shí)行相應(yīng)的價(jià)格策略,通過(guò)“低端+高端”的雙品牌戰(zhàn)略打開(kāi)市場(chǎng)、站穩(wěn)腳跟,即通過(guò)差異化的產(chǎn)品策略,區(qū)分線上線下銷售產(chǎn)品的類型。
應(yīng)變市場(chǎng),形成體系
雨果跨境(廈門(mén))科技有限公司的調(diào)研顯示,除北美、西歐、日韓的市場(chǎng)比較成熟,東南亞、拉美、東歐等地區(qū)的跨境線上消費(fèi)習(xí)慣也在逐漸形成,預(yù)計(jì)到2025年,全球跨境電商市場(chǎng)規(guī)模有望突破7萬(wàn)億美元。
億邦動(dòng)力華東區(qū)產(chǎn)業(yè)負(fù)責(zé)人王開(kāi)分析,在中國(guó)跨境電商發(fā)展的第一個(gè)階段,很多企業(yè)以產(chǎn)品出海為主,第二個(gè)階段是現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)帶品牌出海的階段,這為跨境電商的快速發(fā)展帶來(lái)原動(dòng)力。
“去年我們調(diào)研了1000多家各產(chǎn)業(yè)帶工廠,13%的企業(yè)已經(jīng)布局跨境電商,28%的企業(yè)尚未但有意向布局跨境電商,59%的企業(yè)為海外小批量需求客戶供貨。調(diào)研顯示,北美和歐洲是我國(guó)跨境電商業(yè)務(wù)的主要客源地!庇旯缇迟u(mài)家孵化企業(yè)部負(fù)責(zé)人張小麗說(shuō),公司去年在國(guó)內(nèi)落地6個(gè)產(chǎn)業(yè)帶的孵化基地,以企業(yè)人才需求為導(dǎo)向,建立“產(chǎn)學(xué)孵化+人才培養(yǎng)+企業(yè)聯(lián)動(dòng)”的孵化運(yùn)營(yíng)模式,幫助構(gòu)建基于產(chǎn)業(yè)帶品類特色的海外直播運(yùn)營(yíng)基地和選品中心,“雨果跨境目前與全球120多個(gè)平臺(tái)建立聯(lián)系,在全行業(yè)里面提供跨境‘陪跑’和企業(yè)孵化服務(wù),已培訓(xùn)孵化企業(yè)人才20萬(wàn)人次!
許巖認(rèn)為,龍頭企業(yè)要定位全球全渠道銷售,外貿(mào)企業(yè)需要布局跨境電商,直接接觸市場(chǎng)與消費(fèi)者連接,通過(guò)自己的品牌網(wǎng)站與海外客戶互動(dòng),“通過(guò)電商平臺(tái)的銷售數(shù)據(jù)、產(chǎn)品評(píng)價(jià)等信息,企業(yè)可以確定改進(jìn)、迭代的方向,明確未來(lái)布局!
記者 宋曉華
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