中國江蘇網(wǎng)12月26日徐州訊(中國江蘇網(wǎng)·新江蘇記者 彭頌珂 通訊員 魏慧琳)11月28日下午,徐州市鼓樓區(qū)豐財街道三角線社區(qū)鐵路44宿舍14號樓樓前,一群工作人員正冒雨清理淤泥、疏通下水管道,“辛苦大家了,即使下雨也不能放慢速度,道路整修好了居民才能安全出行!惫臉菂^(qū)人大代表、三角線社區(qū)黨委書記沈燕滿懷謝意,為施工人員端上熱水。不到一周的時間,鐵路44宿舍13、14、15號樓前路面淤泥全面清除,破損井蓋全面更換,坍塌水管全面修復,144戶居民的難題快速解決,這一切都得益于全過程人民民主在豐財街道的生動實踐。
民聲廣泛聽,“直通車”跑出加速度
“鐵路44宿舍14號樓樓前窨井蓋都破損了,而且又開始冒臟水了”“13、15號樓也有這種情況”“在家都不敢用水了,路面臟污影響出行”……11月中旬,鼓樓區(qū)人大代表、豐財街道人大工委主任臧海洋在接待選民過程中,收集到多份關于鐵路44宿舍下水管道清淤的居民意見,他第一時間與社區(qū)黨委書記沈燕聯(lián)系,到現(xiàn)場查看,了解詳細情況。
10月初,社區(qū)民情聯(lián)絡員在走訪過程中接到居民反映的同類問題,社區(qū)第一時間聯(lián)系環(huán)衛(wèi)抽排污水,“10月份以來一直定期聯(lián)系環(huán)衛(wèi)抽水,這才一個月的時間,情況更嚴重了,可能是下水管道部分坍塌,光靠抽水不管用。”沈燕無可奈何。據(jù)了解,鐵路44宿舍已列入老舊小區(qū)改造計劃,預計年后就要開始動工,在這個“尷尬”的過渡期,施工還是等待,讓沈燕難以決斷。
“居民的問題都反映到眼前了,我們一定要給解決,別說距離改造還有一個多月,哪怕是一周甚至一天,也要傾盡全力保障居民安心用水、出行!标昂Q髨远ǖ卣f。
民事民做主,議事會變“決策平臺”
說干就干,為讓涉及的居民真正參與到解決問題的過程中,社區(qū)先后組織召開多次議事代表會,鼓樓區(qū)人大代表臧海洋、李傳文、沈燕每次都積極參與,傾聽社區(qū)代表和居民代表的意見,全面細致了解問題、展開研討、提出舉措。
“居民是最了解相關情況的,要讓他們成為事件解決過程中的‘第一發(fā)言人’。”沈燕同時還邀請了區(qū)房產(chǎn)服務中心、區(qū)城管局、豐財街道綜合行政執(zhí)法局等單位的相關工作人員共同參與議事代表會,讓研討過程更加透明高效,施工方案也迅速敲定。
12月8日上午,3位區(qū)人大代表和8名居民代表又一次來到鐵路44宿舍查看現(xiàn)場,這次的心情與一個月前截然不同!笆┕ば屎芨,11月底就能放心用水和出行了,我和鄰居們都很滿意,特別感謝人大代表和社區(qū)為我們做了這么多事!辫F路44宿舍居民代表梁玉新感慨地說。
流程全監(jiān)督,“滿意度”為最終考量
在施工過程中,豐財街道注重將民主監(jiān)督貫穿施工全過程,組織人大代表、居民代表“問計劃”“問進度”,有效促進施工高效推進。12月12日,困擾居民的用水和出行難題得以徹底解決,從清淤、修復坍塌管道,到更換15個破損老舊窨井蓋,再到路面硬化施工,短短兩周的時間,切實展現(xiàn)了代表履職為民的初心。
“解決問題只是第一步,社區(qū)將針對鐵路44宿舍開展‘靚化’活動,讓文明氛圍持續(xù)提升,居民住得更舒心!弊咴谟不玫穆访嫔希蜓嚯p眼含笑。墻面刷白翻新、裝訂展板、清理雜物、飛線治理……社區(qū)工作人員干勁十足,他們用雙手“裝扮”共同的“家”,讓居民生活中處處感受到用心!按砗蜕鐓^(qū)真是對我們上心了,這么冷的天俺心里暖和和的。”居民賀坤珍拉著沈燕的手笑著說道。
接下來,豐財街道將堅定不移深入踐行全過程人民民主,立足基層、扎根群眾,通過民主議事、為民履職、全民監(jiān)督,在方方面面發(fā)揮出代表的專業(yè)優(yōu)勢和監(jiān)督職能,全力以赴讓居民難題解決更有力度,民生實事推進更有速度,代表聯(lián)系群眾更有溫度。
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