近日,省政府辦公廳下發(fā)通知,對(duì)依托“蘇企通”平臺(tái)開(kāi)展政策直達(dá)服務(wù)提出明確要求。去年12月20日上線試運(yùn)行的“蘇企通”,由省政務(wù)辦牽頭打造,其主板塊為政策服務(wù)。一年來(lái),通過(guò)歸集發(fā)布、精準(zhǔn)推送、在線辦理等方式,“蘇企通”推動(dòng)一項(xiàng)項(xiàng)惠企助企政策直達(dá)全省市場(chǎng)主體。
據(jù)省政務(wù)辦介紹,今年8月底“蘇企通”在省級(jí)有關(guān)部門(mén)、13個(gè)設(shè)區(qū)市、113個(gè)縣(市、區(qū))及園區(qū)貫通應(yīng)用。其中,蘇州、連云港等地使用“蘇企通”的統(tǒng)建功能開(kāi)展服務(wù),南京、無(wú)錫等地自建的企業(yè)服務(wù)平臺(tái)與“蘇企通”對(duì)接。省市縣三級(jí)統(tǒng)一身份認(rèn)證、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),形成一個(gè)集約化建設(shè)、無(wú)感化銜接的整體,為市場(chǎng)主體暢行“蘇企通”提供便利。
截至12月9日,“蘇企通”通過(guò)數(shù)據(jù)推送、網(wǎng)站對(duì)接、主動(dòng)錄入等方式,發(fā)布國(guó)家、省、市、縣四級(jí)近1.7萬(wàn)條惠企政策,方便市場(chǎng)主體根據(jù)發(fā)布地區(qū)、發(fā)文單位、政策類(lèi)型等條件進(jìn)行“一站式”查詢(xún)。大部分政策,既顯示原文還提供圖解,便于用戶(hù)充分透徹了解具體內(nèi)容。
除了全面歸集發(fā)布政策,“蘇企通”還有精準(zhǔn)推送能力,目前已向市場(chǎng)主體推送政策8.94億次。精準(zhǔn)是如何做到的?一方面,平臺(tái)根據(jù)地區(qū)、規(guī)模、行業(yè)、類(lèi)型、資質(zhì)等五大類(lèi)的274小類(lèi)基礎(chǔ)信息,結(jié)合用戶(hù)搜索和閱讀痕跡等信息,對(duì)市場(chǎng)主體分類(lèi)畫(huà)像;另一方面,給政策打上層級(jí)、區(qū)域、行業(yè)等一系列標(biāo)簽。企業(yè)畫(huà)像與政策標(biāo)簽“碰撞”,平臺(tái)便能分析市場(chǎng)主體所需政策,讓政策主動(dòng)“找”到服務(wù)對(duì)象。
有的政策涉及具體事項(xiàng),除了“免申即享”類(lèi)的事項(xiàng),其他事項(xiàng)需要市場(chǎng)主體申報(bào)才能辦理,這對(duì)推送的精準(zhǔn)性要求更高。多地為落實(shí)政策直達(dá)工作,專(zhuān)門(mén)設(shè)立政策事項(xiàng)拆解團(tuán)隊(duì),梳理、拆解事項(xiàng)的具體申報(bào)條件并打上標(biāo)簽,為事項(xiàng)與市場(chǎng)主體的高效準(zhǔn)確匹配打下基礎(chǔ)。
以南京市“2022年廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金申報(bào)”為例,該事項(xiàng)有3個(gè)條件:申報(bào)創(chuàng)新類(lèi)重點(diǎn)活動(dòng)類(lèi)項(xiàng)目,2021年1月1日后立項(xiàng)并開(kāi)始建設(shè);在南京市內(nèi)依法登記注冊(cè)的企業(yè),具備獨(dú)立法人資格,企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況良好,且無(wú)失信違法等記錄;申報(bào)廣告創(chuàng)意資質(zhì)類(lèi)項(xiàng)目的企業(yè),2021年度需獲得幾個(gè)資質(zhì)。第一個(gè)條件需要企業(yè)自行對(duì)照;第二個(gè)條件,打上“具有獨(dú)立法人資格”“嚴(yán)重違法失信企業(yè)”“經(jīng)營(yíng)異常企業(yè)”3個(gè)標(biāo)簽,供平臺(tái)與企業(yè)基礎(chǔ)信息庫(kù)里的信息比對(duì);第三個(gè)條件同樣打上多個(gè)標(biāo)簽,比對(duì)目標(biāo)則是企業(yè)資質(zhì)庫(kù)!捌髽I(yè)、個(gè)體工商戶(hù)一登錄,平臺(tái)就開(kāi)始為它們自動(dòng)匹配政策,生成《政策精準(zhǔn)匹配報(bào)告》,讓它們知曉可以享受哪些政策!薄皩幤笸ā逼脚_(tái)事項(xiàng)拆解團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人盧遙說(shuō)。
作為政策服務(wù)“主入口”,“蘇企通”上線政策服務(wù)事項(xiàng)3317個(gè),辦理近50萬(wàn)件。今年4月,面對(duì)疫情對(duì)餐飲、零售、住宿、旅游、公路水路運(yùn)輸?shù)挠绊,無(wú)錫出臺(tái)為相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)主體減壓的“停業(yè)補(bǔ)助”政策。3.58萬(wàn)戶(hù)企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù),從當(dāng)?shù)亍盎萜笸ā逼脚_(tái)獲得“停業(yè)補(bǔ)助”。
12月9日,江蘇申御特種建材有限公司等4家淮安企業(yè),通過(guò)淮安財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)平臺(tái)收到共計(jì)18.25萬(wàn)元“降低企業(yè)建設(shè)成本—鼓勵(lì)加大設(shè)備投入”補(bǔ)貼資金。該平臺(tái)在省內(nèi)率先蹚出一條財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)資金高效直達(dá)市場(chǎng)主體的路徑,是“蘇企通”的一個(gè)有機(jī)組成部分!耙酝陥(bào)一些獎(jiǎng)補(bǔ)事項(xiàng),一般要準(zhǔn)備5份紙質(zhì)材料,給市級(jí)、區(qū)級(jí)部門(mén)各遞交兩份,公司留一份,現(xiàn)在網(wǎng)上申報(bào)不要紙質(zhì)材料,也不用跑腿了!蔽挥诨窗驳慕K共創(chuàng)人造草坪股份有限公司辦公室項(xiàng)目主管卜銀文說(shuō),“原來(lái)交了材料后,我們要主動(dòng)打電話到有關(guān)部門(mén)問(wèn)情況,要不就只能等到公示再看,現(xiàn)在從平臺(tái)上隨時(shí)可查詢(xún)辦理狀態(tài),資金也直接打到企業(yè)賬戶(hù),十分方便!
目前,“蘇企通”訪問(wèn)量達(dá)2964.3萬(wàn),在市場(chǎng)主體中知名度日漸升高。在2022年省級(jí)政府一體化政務(wù)服務(wù)能力調(diào)查評(píng)估報(bào)告中,“蘇企通”入選典型示范案例。省政務(wù)辦主任徐光輝表示:“省政務(wù)辦將聚焦企業(yè)從開(kāi)辦到注銷(xiāo)全生命周期,向前一步、靠前發(fā)力,切實(shí)做好政策直達(dá)服務(wù),助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展!苯酉聛(lái),全省政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)將與其他職能部門(mén)緊密合作,按照省政府辦公廳通知要求,持續(xù)完善“蘇企通”功能,實(shí)現(xiàn)政策通、辦事通、訴求通,有效服務(wù)和保障市場(chǎng)主體,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
記者 徐冠英
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