張愛(ài)金將客艙垃圾搬運(yùn)至固定存放點(diǎn)。
夏日驕陽(yáng)似火,杭州機(jī)場(chǎng)機(jī)坪溫度常高達(dá)50℃。
“GJ8987航班執(zhí)行快速過(guò)站,在316機(jī)位,大家做好準(zhǔn)備。”下午2:00,接到通知后,一隊(duì)身著灰色工作服和反光背心的客艙保潔員,迅速趕到飛機(jī)前的紅線外等候——作為客艙保潔員,他們每天要在這片“熱土”上往返穿梭20多趟。
張愛(ài)金就是其中一員,她是長(zhǎng)龍航空的客艙保潔員,今年是她經(jīng)歷的第7個(gè)暑運(yùn)。
航班落地后,旅客有序走出客艙,坐擺渡車前往候機(jī)樓!霸撐覀兩蠄(chǎng)了,大家抓緊時(shí)間!币(jiàn)旅客都走了,45歲的張愛(ài)金和其余5名同事,頭頂烈日,拎著清潔用具奔跑著進(jìn)入客艙。
這是過(guò)站清潔,留給他們的時(shí)間,只有短短10分鐘。
進(jìn)入客艙,大家立即分頭忙碌。有人對(duì)小桌板、過(guò)道等客艙各個(gè)角落進(jìn)行清潔;有人收走每個(gè)座位上的垃圾袋,并換上干凈的袋子,同時(shí)完成《安全須知》、雜志的整理及擺放;有人伸著胳膊擦拭行李架,或趴在地毯上清理掉落的垃圾。
張愛(ài)金是客艙保潔隊(duì)組長(zhǎng),一般負(fù)責(zé)打掃最臟的前艙衛(wèi)生間。
這趟GJ8987航班由空客A320機(jī)型執(zhí)飛,共有174個(gè)座位、2個(gè)衛(wèi)生間。張愛(ài)金熟練地將鏡面、臺(tái)面、墻壁、馬桶等都擦拭一遍,接著添加洗手液,并換上干凈的垃圾袋。
全套流程下來(lái),張愛(ài)金打掃完一個(gè)衛(wèi)生間花了不到3分鐘。隨后她開(kāi)始檢查安全帶,將所有座位上的安全帶都擺放成“一”字形,動(dòng)作麻利熟練。
“過(guò)站清潔有一個(gè)重要原則:絕不能超時(shí),”張愛(ài)金說(shuō),“否則會(huì)影響航班起飛!
在密閉的機(jī)艙空間里工作,不一會(huì)兒,保潔員臉上的汗珠便順著臉頰滾落,在制服領(lǐng)口暈開(kāi)深色的痕跡。
“公司多方積極協(xié)調(diào),盡量給我們提供艙內(nèi)空調(diào),但根據(jù)實(shí)際情況,遠(yuǎn)機(jī)位的航班涉及飛機(jī)檢修時(shí)必須關(guān)閉電源,所以打掃時(shí)就沒(méi)有空調(diào)了!睆垚(ài)金抹了一把額頭的汗,迅速扎緊手中的垃圾袋。
有時(shí)也會(huì)經(jīng)歷一些突發(fā)情況。張愛(ài)金回憶說(shuō),兩個(gè)月前,一架杭州飛往臨沂的GJ8617航班,有旅客登機(jī)后突發(fā)急癥,排泄物將衛(wèi)生間弄得臟亂不堪!敖拥骄o急清潔指令后,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)迅速到達(dá)機(jī)位,佩戴防護(hù)裝備展開(kāi)清潔工作,短短10分鐘就恢復(fù)了機(jī)上整潔清新的環(huán)境,保證了航班按時(shí)起飛!
張愛(ài)金感慨,雖然客艙保潔是一個(gè)看似簡(jiǎn)單、平凡到不能再平凡的崗位,但每當(dāng)看到旅客登機(jī),面對(duì)煥然一新的客艙露出舒心微笑時(shí),她心里就會(huì)涌起滿滿的自豪感!肮ぷ髀,必須要做得漂亮,讓自己滿意,更讓旅客滿意。”
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