“地鐵站居然有小推車？”“不愧是杭州，這個(gè)服務(wù)太棒了�！弊罱贾莸罔F小推車的服務(wù)引起了大家的關(guān)注。據(jù)了解，這是觀音塘地鐵站提供的特色服務(wù)。為何會(huì)在這里設(shè)置小推車？一起來(lái)看。CE1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

為掃貨乘客“減負(fù)”CE1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

地鐵站推出的手推車被夸了CE1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

杭州地鐵觀音塘站位于解放東路和秋濤路交匯處，是杭州地鐵7號(hào)線與杭州地鐵9號(hào)線的換乘車站，因臨近觀音塘小區(qū)而得名。CE1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

不過(guò)，這個(gè)地鐵站也是離杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)最近的地鐵站，附近有意法服飾城、新意法女裝大廈、中國(guó)紡織服裝信息中心、四季青精品童裝市場(chǎng)等多個(gè)服裝市場(chǎng)。CE1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

一到周末，觀音塘站客流不小。目前，整個(gè)車站共開(kāi)通了5個(gè)出入口。從地鐵站站廳出來(lái)前往服裝城，需要步行較長(zhǎng)時(shí)間，才能到地鐵口。CE1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

昨天上午10時(shí)許，走出地鐵來(lái)到新意法女裝大廈，可以看見(jiàn)市場(chǎng)門口非常熱鬧，有商戶在忙著打包發(fā)貨，也有帶著行李箱過(guò)來(lái)掃貨的顧客。CE1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

正在看貨的張女士自己開(kāi)了一家服裝店，她今天打算在四季青淘一些新款式�！伴_(kāi)車過(guò)來(lái)很堵，附近也不好停車，夏天衣服還算方便攜帶，就選擇坐地鐵過(guò)來(lái)�！�CE1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

張女士說(shuō)，冬天的衣服比較笨重，有時(shí)候拿不動(dòng)就用大袋子拖著走，“有了這個(gè)小推車，就輕松多了，杭州地鐵真的挺貼心�！�CE1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

高阿姨和朋友正好來(lái)四季青逛街，她們看到手推車覺(jué)得挺驚訝�！暗罔F站里服務(wù)都這么好了，這邊出入口離安檢的地方要走好幾分鐘，有了手推車進(jìn)站這段路就方便了�！�CE1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

這個(gè)手推車外觀和超市購(gòu)物車類似，設(shè)置在觀音塘站B2出入口通道，有一個(gè)專門的放置區(qū)域，共有3輛。CE1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

在墻上，張貼了“彩虹便民手推車使用須知”。使用須知提醒：彩虹推車供乘客自助使用(運(yùn)送物品)，最大承重50kg，運(yùn)送大件行李時(shí)請(qǐng)放置平穩(wěn)。CE1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

乘客可根據(jù)需求自助使用推車，不過(guò)推車限車站站廳區(qū)域使用，不得過(guò)安檢。使用完畢后需歸還至安檢處或借用點(diǎn)，如有特殊情況可聯(lián)系工作人員歸還。CE1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

1月18日推出服務(wù)，日均使用近百次CE1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

剛剛又新增3輛手推車CE1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

據(jù)觀音塘站區(qū)副站區(qū)長(zhǎng)朱怡君介紹，其實(shí)，今年1月18日，觀音塘站就推出了這項(xiàng)服務(wù)。CE1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“主要是基于觀音塘站在1月中旬迎來(lái)四季青‘掃貨’客流高峰的情況，每天拎著各類‘戰(zhàn)利品’滿載而歸的乘客絡(luò)繹不絕，而且從四季青出入口到進(jìn)站閘機(jī)有一定距離。”朱怡君說(shuō)，推出這項(xiàng)服務(wù)也是為了給乘客“減負(fù)”，為大家提供便利。CE1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“之所以選B2出入口旁放小推車，主要是這里正好有一個(gè)垂直電梯，許多攜帶大件物品的乘客會(huì)從這里進(jìn)出，而且這個(gè)出入口離站廳位置較遠(yuǎn)，大概有200米的距離，需要拐幾個(gè)彎才會(huì)到，拎著大件行李會(huì)不太方便�！敝焘M(jìn)一步解釋。CE1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

觀音塘站日均進(jìn)站客流在12000人次左右，年底四季青“掃貨”時(shí)期則是高峰期。平時(shí)工作日主要集中在早晚高峰，周末客流則比較平均。CE1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

截至昨天上午11點(diǎn)，小推車當(dāng)天已使用十多次。平時(shí)小推車使用頻率一天下來(lái)大約有近百次。CE1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

為給乘客提供更加便捷、舒適、安全的出行體驗(yàn)，昨天下午，觀音塘站又增加了3輛推車（共6輛），暫時(shí)放在B2口，后續(xù)將放置到離意法服飾城、中洲女裝城等更近的C2出入口通道合適位置。CE1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“空軌手推車”服務(wù)去年推出CE1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“五一”假期日均使用1000人次CE1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

此外，除了觀音塘站設(shè)置了手推車，其實(shí)杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)地鐵站也有“空軌手推車”服務(wù)。CE1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

每到春運(yùn)、節(jié)假日期間，蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)站攜帶大件行李出行的旅客數(shù)量就會(huì)顯著增加。為了更好地提升旅客出行效率，優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，2024年2月，杭州地鐵與杭州機(jī)場(chǎng)場(chǎng)區(qū)中心聯(lián)合推出“空軌手推車”服務(wù)，乘客下地鐵后，在地鐵出站閘機(jī)及服務(wù)柜臺(tái)兩側(cè)可以找到手推車，幫乘客解放雙手，十分便捷。CE1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年剛過(guò)去的“五一”小長(zhǎng)假期間，“空軌手推車”的日均使用在1000人次左右。CE1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)