杭州日?qǐng)?bào)訊 政務(wù)服務(wù)也有“夜間專場(chǎng)”了。從8月6日至9月30日，西湖景區(qū)政務(wù)服務(wù)中心率先試行高溫期間政務(wù)增值預(yù)約服務(wù)，居民和企業(yè)在預(yù)約后，可以在預(yù)定日期的18點(diǎn)至20點(diǎn)之間前往中心辦事。Cst新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

夜間也能辦理政務(wù)事項(xiàng)，可以說是把好事做到了群眾心坎里。連日來，我市遭遇了高溫天氣，烈日之下，大家都想避開高溫時(shí)段出門。如果政務(wù)服務(wù)還是保持原來的工作節(jié)奏，必然給辦事的居民帶來困擾。現(xiàn)在，西湖景區(qū)政務(wù)服務(wù)中心主動(dòng)打破常規(guī)，這體現(xiàn)了一切從實(shí)際出發(fā)的原則，也是一種可貴的實(shí)事求是精神。Cst新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

目前，西湖景區(qū)政務(wù)服務(wù)中心可以在夜間辦理的事項(xiàng)包括出入境證件辦理、車輛駕駛管理、綜合辦事、開辦企業(yè)服務(wù)等四大類服務(wù)。這些都是居民和企業(yè)平時(shí)辦理的高頻事項(xiàng)，現(xiàn)在夜間也能辦理，是極為貼心的人性化舉措。Cst新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

在“最多跑一次”改革取得豐碩成果的今天，廣大居民對(duì)公共服務(wù)的要求也在提升。面對(duì)群眾的需求，西湖景區(qū)政務(wù)服務(wù)中心并沒有回避，而是主動(dòng)積極進(jìn)行了換位思考，想群眾之所想、急群眾之所急，圍繞群眾的需求進(jìn)行自我調(diào)適，增加優(yōu)化了辦公時(shí)間。這樣的做法是自加壓力，但卻為群眾送上了最貼心的服務(wù)，也是公共服務(wù)精細(xì)化的體現(xiàn)。Cst新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

隨著社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展，群眾日益呼喚公共服務(wù)的精細(xì)化，期盼公共服務(wù)能有更多的人性關(guān)懷。群眾心聲應(yīng)當(dāng)?shù)玫絻A聽，并獲得回應(yīng)。“夜間專場(chǎng)”的開設(shè)是將心比心、主動(dòng)求變之舉，也是以人民為中心的體現(xiàn)。其他公共服務(wù)機(jī)構(gòu)不妨以此為參照，從群眾需求出發(fā)，多些換位思考，精準(zhǔn)施策，持續(xù)改進(jìn)提升服務(wù)質(zhì)量，提供更多貼心服務(wù)。此外，公共服務(wù)的人性化，也映射著城市的文明程度，讓我們一起努力，讓這座城市散發(fā)出更加獨(dú)特的魅力。Cst新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)