90后禮儀師“代客祭掃” 一天鞠躬近百次
“這不僅是一項(xiàng)服務(wù) 更是一種人文關(guān)懷”
杭州日報(bào)訊 清晨6點(diǎn)，穿戴整齊的鄒夢君已經(jīng)在崗位上忙開了——只見她俯下身，仔細(xì)檢查墓碑，并用抹布輕輕拭去墓位上的灰塵，隨后擺放祭品、敬獻(xiàn)鮮花、90度鞠躬。
作為杭州華僑永久陵園一名年輕的殯葬禮儀師，小鄒的主要工作是代客祭掃。身旁，同事李明月則拿著手機(jī)和逝者親人視頻，直播展示整個(gè)祭掃過程。
疫情三年，“云祭掃”“代客祭掃”被越來越多人關(guān)注。今年3月中旬以來，像上面這樣的服務(wù)，鄒夢君每天都要完成十余場。
生命禮儀師入行5年 一句“謝謝”是最大肯定
鄒夢君今年29歲，老家在安徽，大學(xué)畢業(yè)后曾在杭州一家公司做行政助理�！爱�(dāng)時(shí)工作特別忙，幾乎天天出差，就想著換個(gè)工作�！彼f，轉(zhuǎn)來做殯葬師，是因?yàn)槭苣信笥延绊懀八髮W(xué)學(xué)的是現(xiàn)代化殯葬技術(shù)與管理，畢業(yè)后也從事了殯葬行業(yè)。我很能理解他的工作，也很認(rèn)可�！�
在擇業(yè)迷茫期時(shí)，鄒夢君也想轉(zhuǎn)換賽道，嘗試一下。
于是，她辭職后經(jīng)過1年多的專業(yè)學(xué)習(xí)，回到杭州成為一名殯葬師，至今已入行5年。在這里，人們也稱她這個(gè)工作叫“生命禮儀師”。
“每個(gè)人的一生，出生時(shí)有人接，離世時(shí)有人送，禮儀師這個(gè)崗位，就是陪伴大家走好最后一段旅程�！碑�(dāng)真正接觸這行后，鄒夢君覺得這個(gè)職業(yè)很嚴(yán)肅——“現(xiàn)代化的殯葬服務(wù)，禮儀師會(huì)幫助家屬安排好整個(gè)過程，讓每個(gè)環(huán)節(jié)井然有序，完成人生中的最后一禮�！�
家屬的認(rèn)可，則讓她覺得這份工作特別值得�！耙粋�(gè)完整的儀式，就像為逝者送去一個(gè)完美的告別，能給悲痛的人以安慰。每當(dāng)家屬和我握一次手，說一聲謝謝，我就覺得是對我最大的肯定�！�
如花似玉的年紀(jì)去做生命禮儀師，鄒夢君的這個(gè)選擇也曾遭到父母的不理解�！八麄円欢日J(rèn)為，這是一份說不出口的工作。”她無奈地笑笑，“每個(gè)工作都值得被說出來，禮儀師這個(gè)工作更值得‘被說出來’，因?yàn)檫@是和醫(yī)生一樣，是個(gè)很神圣的職業(yè)�！�
正是這份堅(jiān)持，最終也打動(dòng)了父母。2020年，由于疫情影響，不少家屬無法親自到墓園來掃墓，為了滿足群眾追思先人的需求，鄒夢君所在的公司推出了“代客祭掃”服務(wù)。在小鄒看來，“代替他們祭掃，就是完成他們追思已故親人的愿望，這份真情和心意是非常珍貴的，而禮儀師就是傳遞他們思念的‘信使’�！�
一天90度鞠躬近百次
用心守護(hù)每份囑托
昨天清晨5點(diǎn)多，鄒夢君起床后就開始忙碌，并整理好著裝和妝容。6點(diǎn)，她一手拎著裝有果盤、水果和工具的小桶，一手拎著鮮花，到達(dá)陵園，走到相應(yīng)的墓穴，開始她的“代客祭掃”工作——打掃衛(wèi)生，檢查周邊綠化和墓碑情況，再將水果和酒水?dāng)[放在墓碑前，隨后她代替家屬三鞠躬，之后又作為工作人員三鞠躬。
“這是來自新西蘭的一位趙先生的‘代客祭掃’邀約，他父親今年年初剛?cè)ナ��！编u夢君說，按照趙先生家的習(xí)俗，去世后第一個(gè)清明必須祭掃，可是由于他已定居國外，無法到場親自祭掃，所以才請她代為祭掃。視頻里，趙先生一家正襟危坐，神色凝重，通過手機(jī)屏幕深切哀悼著已故親人。
“今年清明節(jié)只有一天假期，由于工作關(guān)系，不少市民朋友不能到現(xiàn)場祭奠先人，再加上我們?nèi)A僑陵園內(nèi)還安葬了很多華僑同胞，實(shí)地祭掃難上加難�！编u夢君說，3月中旬開始，最多的一天他們要祭掃十余個(gè)墓位，早上四五點(diǎn)就要上山，鞠躬近百次。
在她看來，代客祭掃不僅是一項(xiàng)服務(wù)，更是一種人文關(guān)懷。每次接到任務(wù)，她都會(huì)和委托人進(jìn)行充分溝通。“需要給逝者帶什么、說什么話，不同的委托人有不同要求，我們會(huì)盡最大努力將委托人對逝者的哀思傳遞好，用心守護(hù)每一份囑托�！�
這個(gè)特殊的崗位，也給鄒夢君帶來許多關(guān)于生命的思考。“見慣了生離死別，我更加敬畏生命，心態(tài)也更平和，會(huì)珍惜當(dāng)下的每一天�！比缃瘢∴u已參與完成了1200多例代客祭掃服務(wù)。在她看來，隨著工作生活節(jié)奏越來越快，代客祭掃也將成為人們寄托思念的新選擇。
清明節(jié)臨近，上城區(qū)丁蘭街道皋城村轄區(qū)內(nèi)華僑陵園和龍居寺陵園每日進(jìn)行“代客祭掃”服務(wù)近40例。除了此項(xiàng)服務(wù)，街道還聯(lián)合上城區(qū)民政局共同推廣了“云尚追思”智慧公墓應(yīng)用場景，為群眾清明祭掃提供“新方案”——包括采用“實(shí)景抵墓”“云祭掃”“墓穴維護(hù)”等多種方式，助推清明平安祭掃、綠色祭掃、文明祭掃新風(fēng)尚。
截至目前，群眾通過“云尚追思”智慧公墓場景進(jìn)入杭州華僑永久陵園、龍居寺陵園達(dá)64320人次，使用“實(shí)景導(dǎo)航”4014人次，“云祭掃”3472人次。
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