“2月2日，多云。退休干部劉叔叔打來(lái)求助電話，說(shuō)家里的燈泡壞了，沒有梯子和工具，希望幫忙更換”“2月7日，陰。早上我接到了退休干部常叔叔的求助電話，說(shuō)家里廚房下水道堵住了，家里已經(jīng)水漫金山”……
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厚厚一本日記，寫滿了杭州市桐廬縣“十百千萬(wàn)”幸福工程網(wǎng)格員朱斐燁兩年多來(lái)服務(wù)老同志的日常。VR6新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

朱斐燁告訴記者，幸福工程里有30多位網(wǎng)格員，大家人手一本日記本，除了將服務(wù)過程、老人反饋記在本子上，還會(huì)將文字和照片發(fā)到網(wǎng)格員“工作者群”里交流分享。VR6新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

2月16日上午10時(shí)多，朱斐燁接到91歲離休干部翁奶奶的電話，說(shuō)需要理發(fā)。朱斐燁馬上將這個(gè)需求發(fā)至“工作者群”，理發(fā)師小王“接單”說(shuō)中午有空檔。12時(shí)，朱斐燁和小王一起帶著工具去了老人家中，理好發(fā)后，兩人又陪老人聊了半個(gè)小時(shí)才離開。翁奶奶連連感謝，說(shuō)幸福工程的志愿者每次都很叫得應(yīng)。VR6新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

為探索養(yǎng)老服務(wù)共享資源、共商協(xié)作、共謀發(fā)展新路徑，2021年初，桐廬縣委老干部局聯(lián)合桐廬農(nóng)商銀行共同發(fā)起“十百千萬(wàn)”幸福工程，將全縣離退休干部黨支部分為百個(gè)網(wǎng)格，由桐廬農(nóng)商銀行志愿者服務(wù)總隊(duì)、“銀亮桐廬”志愿服務(wù)隊(duì)聯(lián)合多家社會(huì)公益組織組建“千名志愿者聯(lián)盟”，計(jì)劃構(gòu)建“十百千萬(wàn)”服務(wù)管理體系，即十名管理員、百名網(wǎng)格員、千名志愿者、萬(wàn)名離退休人員，提供學(xué)習(xí)講座、文體活動(dòng)、居家保潔、管道疏通、家庭陪護(hù)、家電維修、代辦服務(wù)、金融咨詢、防詐宣傳、法律咨詢等十大類為老公益服務(wù)。VR6新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

在幸福工程里，老同志不僅是志愿服務(wù)的享受者，也是志愿服務(wù)的提供者。志愿者中有三分之一為老年人：退休醫(yī)生鄭阿姨，提供上門問診或健康咨詢服務(wù)；退休教師貝阿姨提供心理疏導(dǎo)、整理房間等服務(wù)……在這個(gè)大家庭里，人人都能找到自己的價(jià)值和幸福。VR6新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“十百千萬(wàn)”幸福工程也同步建設(shè)老干部志愿服務(wù)“時(shí)間銀行”體系，離退休干部在提供志愿服務(wù)后，可轉(zhuǎn)換相應(yīng)積分存入“時(shí)間銀行”賬戶，用于兌換服務(wù)、商品等相應(yīng)權(quán)益。幸福工程開展兩年多來(lái)，集中開展政治理論教育、健康養(yǎng)生、防詐騙宣傳、跨越“數(shù)字鴻溝”等專題講座和文體活動(dòng)115場(chǎng)次，受益老同志3200余人次；提供各項(xiàng)服務(wù)6600余次，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)5100余小時(shí)，受到廣大老同志的喜愛。VR6新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)