“現(xiàn)在辦理醫(yī)保方便了許多，之前要專門去市民之家辦理，現(xiàn)在十分鐘就可以在社區(qū)里辦結(jié)。”近日，在倉前街道葛巷社區(qū)智慧健康站，黃女士在醫(yī)保自助服務(wù)機(jī)上成功為家人辦理了醫(yī)保報銷。3j7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

為打通服務(wù)群眾的“最后一公里”，讓群眾享受到家門口的醫(yī)保服務(wù)，余杭區(qū)引進(jìn)首臺醫(yī)保自助服務(wù)機(jī)。葛巷未來社區(qū)的居民按提示刷身份證、醫(yī)�？ɑ螂娮俞t(yī)保憑證在醫(yī)保自助服務(wù)機(jī)上登錄后，經(jīng)過人臉識別就可以辦理住院費(fèi)用報銷、職工參保登記、生育津貼支付等多項(xiàng)醫(yī)保業(yè)務(wù)。3j7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“雖然很多業(yè)務(wù)都能通過手機(jī)辦理，但對于沒有智能手機(jī)的老年人來說，家門口的醫(yī)保自助服務(wù)機(jī)更方便�！焙贾菔嗅t(yī)療保障局余杭分局工作人員鄒贊斌說道，“全新的醫(yī)保自助服務(wù)機(jī)可以將紙質(zhì)票據(jù)轉(zhuǎn)為電子圖像，并第一時間傳輸?shù)浇?jīng)辦人員手中，票據(jù)原件都將儲存在服務(wù)機(jī)，由工作人員統(tǒng)一回收，不需要再郵寄了�！�3j7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

據(jù)悉，為推動余杭“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”建設(shè)，余杭將醫(yī)保政策宣傳、醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理咨詢下沉到村社，參保登記、備案類、報銷受理等15項(xiàng)醫(yī)保業(yè)務(wù)納入鎮(zhèn)街辦理。與此同時，通過數(shù)字化手段對辦件數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)定，做好評定方案，提高服務(wù)水平。3j7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

按照“全面覆蓋、分級管理、層層履職、責(zé)任到人”的方式，余杭建立三級醫(yī)療保障網(wǎng)格，提高基層醫(yī)療保障服務(wù)水平，形成醫(yī)療保障共享共治的格局。據(jù)悉，區(qū)內(nèi)現(xiàn)有3個對外醫(yī)保服務(wù)中心，12個鎮(zhèn)街、213個村社可辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)，同時加強(qiáng)與銀行的合作，有53家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)對外辦理14項(xiàng)醫(yī)保業(yè)務(wù)。3j7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

杭州市醫(yī)療保障局余杭分局局長杭建飛表示，下一步他們將在符合條件的小區(qū)內(nèi)全面推廣醫(yī)保自助服務(wù)機(jī)，完善服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的軟硬件設(shè)施，定期對醫(yī)保經(jīng)辦人員進(jìn)行培訓(xùn)，真正把醫(yī)保業(yè)務(wù)搬到群眾家門口。3j7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)