最近天氣不錯(cuò)，已有市民錯(cuò)峰掃墓w3t新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

杭州日報(bào)訊 清明掃墓，祭奠先祖，是很多家庭的大事。為避免人員聚集，平安祭掃，從3月16日開始，全市25家較大型公墓在3月27日—4月5日期間實(shí)行先預(yù)約后祭掃，預(yù)約不限制掃墓人數(shù)，預(yù)約量充足。預(yù)約一周，情況如何？昨天，記者從杭州市民政局清明通氣會上了解到，截至昨天上午，共有142772位市民預(yù)約掃墓。預(yù)約人群較為集中在4月4日早上7:00—8:59、9:00—10:59兩個(gè)時(shí)間段，預(yù)約數(shù)均在2萬人以上。w3t新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

南山陵園服務(wù)管理中心綜合科科長黃榮告訴記者：“通過有效引導(dǎo)，今年杭州市民錯(cuò)峰掃墓的意識更強(qiáng)，特別是這幾天天氣變好轉(zhuǎn)暖，掃墓市民明顯增多。這三天每天有3000多位市民前來掃墓，對比2019年清明前同期增加了2倍以上。”w3t新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

在南山陵園，記者隨機(jī)采訪了幾位杭州市民。小孟一家選擇公交前來，在園區(qū)入口，小孟掏出口罩戴上，還給女兒也一并戴上。他說：“佩戴口罩祭掃，對自己負(fù)責(zé)，也對別人負(fù)責(zé)。”w3t新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

家住城西的秦大媽和姐姐一起來掃墓：“我們看了下天氣預(yù)報(bào)，這幾天天氣挺好，我們早點(diǎn)來掃墓，一路都很順暢。”w3t新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

有序引導(dǎo)市民的同時(shí)，杭州的公墓陵園數(shù)字賦能，提高掃墓群眾的服務(wù)滿意度。在南山陵園墓區(qū)入口，眼尖的市民發(fā)現(xiàn)這里多了一臺大屏幕機(jī)器，黃榮介紹：這是我們今年投入使用的自助服務(wù)機(jī)。w3t新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“清明和冬至，是很多市民辦理墓穴繳費(fèi)、報(bào)修等事項(xiàng)的高峰期，以往我們采取窗口人工處理，四名工作人員同時(shí)上崗，高峰期也免不了排隊(duì)。所以今年，我們結(jié)合現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)趨勢，將繳費(fèi)、報(bào)修、查詢等服務(wù)都結(jié)合到一臺自助機(jī)上，共設(shè)立了三處自助服務(wù)機(jī)，滿足市民服務(wù)需求，人工窗口依舊保留。”值得一提的是，2018年南山陵園推出的墓區(qū)導(dǎo)航系統(tǒng)，經(jīng)過三年的完善，目前已覆蓋47000多個(gè)墓穴，導(dǎo)航系統(tǒng)不僅在手機(jī)端實(shí)現(xiàn)墓穴查找，同時(shí)也可在自助機(jī)上并軌查詢。w3t新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

另外，記者了解到，昨天的通氣會也是杭州市民政局“思念 感恩 傳承”學(xué)黨史系列教育啟動(dòng)儀式暨杭州市南山陵園開放日。清明期間，我市殯葬行業(yè)協(xié)會將舉辦各類公益活動(dòng)，倡導(dǎo)綠色、文明殯葬新風(fēng)。安賢園將組織一場清明公祭儀式暨愛國名人戶外紀(jì)念展；杭州錢江陵園將組織“生命樂章、致敬捐獻(xiàn)”2021浙江省人體器官（遺體、組織）捐獻(xiàn)緬懷紀(jì)念活動(dòng)；如意陵園將舉辦“清明·如意”茶園詩會；天竹園將舉行臨安區(qū)第二屆生態(tài)節(jié)地公益禮葬活動(dòng)。w3t新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)