■常工宣 秋冰 文 胡平 攝
炎炎夏日,酷暑難耐。中午正是叫外賣最忙的時候,小哥李敏送了一單又一單,整件衣服都被汗水浸濕。他來到鐘樓吾悅國際廣場的戶外勞動者驛站,摘下頭盔,一邊給手機充電,一邊接水給自己補充能量。
李敏歇腳的這家驛站,是鐘樓區(qū)總工會在去年6月建成的,也是全市首家戶外勞動者驛站示范點,還是我市榮獲全國“最美工會戶外勞動者服務(wù)站點”的10家驛站之一。這里室內(nèi)布置清新舒適,合理分設(shè)了就餐、能量補給、閱讀、休息等區(qū)域,并配有空調(diào)、電扇、醫(yī)藥箱、飲水機、微波爐、手機充電等設(shè)施,室外有醒目的戶外勞動者驛站導(dǎo)視裝置,并設(shè)置了外賣小哥、快遞小哥專屬停車區(qū)域,切實解決戶外勞動者休息難、飲水難、充電難等問題。鐘樓區(qū)總工會副主席王金龍告訴記者,全區(qū)目前有驛站近30家,在去年實現(xiàn)驛站在街道層面全覆蓋的基礎(chǔ)上,今年再新建提升10家,確保城區(qū)商圈和重要街區(qū)驛站全覆蓋。
據(jù)了解,市總工會牽頭實施的民生實事服務(wù)項目中,已連續(xù)兩年把新建、提升、改造戶外勞動者驛站列入其中。為建成建好驛站,市、區(qū)兩級總工會把驛站建設(shè)作為踐行初心使命的重要實踐、增進職工群眾福祉的關(guān)鍵抓手,突出需求導(dǎo)向,為戶外勞動者打造10分鐘服務(wù)圈,建設(shè)職工暖心服務(wù)“新港灣”。除在驛站內(nèi)提供“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、急可如廁、累可歇腳、傷可用藥”等基礎(chǔ)服務(wù),還有工會職工服務(wù)(活動)中心、法律援助中心、職工書屋等工會服務(wù)陣地提供的多元化服務(wù),打通服務(wù)戶外勞動者的“最后一公里”。2022年,我市建成戶外勞動者驛站206家,其中市級驛站示范點27家。今年,全市將再建80家,其中市級驛站示范點不少于15家。
市總工會權(quán)益保障部部長李平介紹,我市重點打造的27家戶外勞動者驛站服務(wù)示范點,堅持高起點規(guī)劃,高標準建設(shè),高質(zhì)量推進,成為全市戶外勞動者驛站樣板工程。如迪諾水鎮(zhèn)、萬達廣場、聚盟物流園,東南陶瓷城等物流集中地和商業(yè)綜合體區(qū)域建成一批面向“兩員兩司機”的示范驛站,合理設(shè)置臨時停車區(qū)域,滿足“兩員兩司機”臨時停車需求,真正做到管理精細化、服務(wù)人性化、設(shè)施維護常態(tài)化,讓勞動者驛站更好找,戶外勞動者使用更方便舒適。
今年暑假,天寧區(qū)愛騎驛·戶外勞動者驛站還專門為外賣騎手家庭子女提供“情暖童心、織夢未來”公益課堂服務(wù),由優(yōu)秀黨員骨干教師和青年團員教師擔任全托管服務(wù)老師,解決騎手們暑期無人照看孩子的后顧之憂。這家位于地鐵1號線同濟橋站4號出入口附近的驛站,也是我市打造的首家龍城紅色驛站。
“聽民聲、解民情、采民意,我們堅持把戶外勞動者驛站建設(shè)成為工會履職盡責的工作平臺,努力實現(xiàn)驛站建設(shè)與職工群眾訴求的精準匹配。”市人大常委會副主任、市總工會主席方國強表示,下一步,將依托現(xiàn)有資源,挖掘特色優(yōu)勢,體現(xiàn)區(qū)域差異性,提倡方式多元化,實現(xiàn)服務(wù)對象精準化,努力把驛站辦成可持續(xù)、可復(fù)制、可推廣的民心工程。
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