近日,中國移動旗下集正規(guī)化與專業(yè)化為一體的一站式售后維修品牌“小移快修”在常州正式落地,將為客戶帶來省心、放心、安心的手機維修服務。
據(jù)常州移動終端售后經(jīng)理李翔介紹,“小移快修”位于常州市鐘樓區(qū)郵電路12號常州手機售后維修大廠內(nèi),可維修蘋果、華為、榮耀、小米等主流品牌手機,提供咨詢、送修、換機、維修等一站式售后服務。
“小移快修”內(nèi)景
“‘小移快修’所有維修項目明碼標價,維修全程可見,專業(yè)工程師會以‘一機一案’的服務模式,為每部待修手機提供專業(yè)維修方案,并且在維修過程中開啟‘維修模式’保護客戶隱私安全,在這里修手機大家可以完全放心。”如李翔所說,“小移快修”采用的是透明可視的維修間,所有維修項目的價格都印在臺牌上予以明示,可以為消費者避開亂收費、配件以次充好等“坑”。
“小移快修”價碼牌
“小移快修”除了提供到店維修服務外,還在常武地區(qū)及金壇、溧陽開設了43家營業(yè)廳接機點,方便客戶將待修手機就近送往移動營業(yè)廳,享受“接機、送修、取機”的托管式服務。需要修手機的市民可以通過江蘇移動掌上營業(yè)廳APP“省心修”服務入口,查詢合適的營業(yè)廳,進行線上預約,還能查詢維修進度,完成線上支付等一體化操作。
“移動用戶使用‘小移快修’還能享受專屬福利:全球通白金卡用戶每年可享受一次保外維修,免人工費或材料費95折,5G手機移動用戶每年可享受一次保外維修人工費9折優(yōu)惠。”李翔說,“‘小移快修’將以信得過的專業(yè)技術,高性價比的品質(zhì)服務,讓大家不再為修機煩惱,輕松享受美好信息生活。”
“小移維修”服務臺牌
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