“�！庇袗坌� 滬有“申”情
“感謝常州，最美最有愛心的城市，在我心中，你就是此生最美的風(fēng)景！”隨著最后一批常州援滬愛心物資運(yùn)抵上海，來自上海市民的反饋意見已超過1萬條，寫滿了感激與感動(dòng)。
“常”有愛心，共同守“滬”。為支援上�？挂�，常州自4月12日起，每隔一天向上海運(yùn)送1萬份50噸愛心物資，助力當(dāng)?shù)乇Ｕ习傩?ldquo;菜籃子”“米袋子”。近40天時(shí)間里，帶著常州人民真摯情誼的19萬份共950噸物資，送到滬上千家萬戶。
因?yàn)橛心�，溫暖了四�?/strong>
“感謝常州人民，這是我們520收到的最好禮物！真的好暖……”5月20日，恰逢第19批常州援滬愛心物資送抵上海，同時(shí)送達(dá)的，還有一份“愛的告白”——粉色的信箋、暖心的話語，傳達(dá)著常州與上海守望相助的拳拳心意和同心抗疫的堅(jiān)定信心。
收到這份“520”禮物的上海人民，紛紛以留言的方式作出愛的回應(yīng)。
有人寫道：“這是一包帶有溫度的愛心物資，無論物品的遴選還是包裝，無不蘊(yùn)含著常州人民的赤誠之心、關(guān)愛之情。為常州人民點(diǎn)贊！”
有人感慨：“那么貼心、那么樸實(shí)、那么齊全、那么新鮮，配搭得就像一個(gè)媽媽給自己孩子帶的東西一樣。好感動(dòng)��！”
有人留言：“因?yàn)橛心悖瑴嘏怂募尽?rdquo;
還有一位日本友人，用不太熟練的中文寫道：“在此感受到了中國各位的溫柔，真的非常感激，謝謝您們！”
常州蘿卜干，隔著袋都能聞到香
“常州特產(chǎn)五香蘿卜干，隔著袋都能聞到香味！”“常州花生米超級(jí)好吃！求團(tuán)購！”最近的留言中，常常能看到這樣的話語。蘿卜干、花生米等常州特產(chǎn)，都是應(yīng)上海市民要求增添的品種。
為讓援滬愛心物資最大限度滿足上海市民所需，常州特地設(shè)計(jì)了反饋卡隨愛心禮包發(fā)送，只需掃描卡片上的二維碼，即可填寫總體評(píng)價(jià)、品種質(zhì)量、意見反饋等內(nèi)容。
記者從市商務(wù)局了解到，卡片發(fā)出后，已收到1萬多條反饋意見，滿意率超過99%。根據(jù)反饋意見，援滬愛心物資中及時(shí)增添了牙膏、卷紙等日用品，蔬菜、食品也不斷進(jìn)行調(diào)整�？吹讲簧贉暇用窳粞哉f希望收到常州特產(chǎn)，遂又增加了五香蘿卜干、花生米等。
于是，有上海市民留言說：“在艱難的日子里，來自常州的愛心包就像小小的太陽，溫暖了我們的心房。香甜的蘿卜干、脆脆的花生米，是我再難忘記的味道……”
一位游子寫道：“在上海收到來自家鄉(xiāng)的物資，看到常州蘿卜干的時(shí)候，我一個(gè)七尺男兒，眼淚一下子就掉了下來。真的太想家了。二十出頭來的上海，轉(zhuǎn)眼已近三十年了。這些年在外打拼，家鄉(xiāng)就是我的后盾。大家都說，常州送來的物資用心又走心。你不知道，我作為常州人，是有多光榮！感謝我的家鄉(xiāng)常州……”
看到時(shí)間表，我忍不住哭了
反饋表的功能，不僅是收集意見建議，還能查看物流軌跡，包裝時(shí)間、裝載時(shí)間、離常時(shí)間、到滬時(shí)間均可直觀追溯。
有上海市民看到子夜包裝、拂曉裝車、中午抵滬的物流軌跡后，留言：“看到這個(gè)時(shí)間表，我忍不住哭了。原來你們每天連夜加班裝箱，就是為了讓我們收到的菜能更新鮮一點(diǎn)啊……”
一位家住普陀區(qū)的上海市民寫道：“滿滿一箱物資，……真的應(yīng)有盡有！掃碼才知道，原來昨夜分裝、今天中午就已送到我們手中。真的非常感謝這一路所有人的支持和付出！感動(dòng)到淚目，你們辛苦了……”
還有人說：“在窗口看到你們的冷鏈物流車開到小區(qū)門口，沒多久就拿到了來自常州的愛心禮包，打開包裝，整整齊齊碼放著的蔬菜水果還都帶著些涼意、特別新鮮。掃碼一看，從包裝到現(xiàn)在不過十幾個(gè)小時(shí)。這來自外地親人的悉心關(guān)懷，讓我心里好暖……”
美麗常州，讓我心飛揚(yáng)
在萬余條上海市民反饋意見中，“要求”一欄被提及最多的，不是食品、日用品，而是“常州旅游資料”。于是，一份精美的常州旅游手繪地圖成為援滬愛心禮包的“新成員”，也成為此后“評(píng)論區(qū)”的“熱門話題”。
有人說：“非常感謝來自常州的投喂禮包，每一件都經(jīng)過精心挑選，帶著愛的溫度；特別是這份旅游手繪地圖，美麗的常州讓我們滿心飛揚(yáng)。等疫情過去，一定要來看看常州。我愛常州！”
有人說：“特意寫條評(píng)論來表示感謝。這個(gè)手繪地圖好可愛啊，做得太用心了。疫情過后第一件事就是直奔常州！”
有人說：“這是一份雪中送炭的情意、一份用心之至的禮物。待疫情過去，我一定要來常樂之州看看，用心看看這座美麗的城市，感謝熱情的常州市民！”
是的，就像一位上海市民所說的那樣：“盼疫情早日過去，大家都能去想去的地方、見到想見的人……”（記者 崔奕 商軒）
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