關(guān)于12333熱線電話難打的情況說明

文章來源：化龍巷

字體：大中小

發(fā)布時間：2021-08-20 17:46:37

《新江南網(wǎng)》江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)站！

追蹤網(wǎng)絡(luò)熱點，關(guān)注民生動態(tài)，傳播江南文化，倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)新時代！

☆ 新江南網(wǎng) ☆歡迎您

愛江南，愛生活！歡迎訪問新江南網(wǎng)：hzgou.cn

關(guān)于12333熱線電話難打的情況說明

近日,有網(wǎng)友發(fā)帖反映12333熱線電話難以接通，現(xiàn)將有關(guān)情況說明如下：

根據(jù)江蘇省人力資源和社會保障廳統(tǒng)一安排，2021年8月11日，我市正式切換上線江蘇省人社一體化信息平臺，同步啟用市人社綜柜服務(wù)大廳和“江蘇省人力資源社會保障網(wǎng)上辦事大廳”。由于新系統(tǒng)上線，網(wǎng)辦大廳如何注冊、個人權(quán)益單如何打印、繳費信息如何查詢等等操作都與原系統(tǒng)發(fā)生了較大變化，導(dǎo)致咨詢話務(wù)量激增，所以網(wǎng)友反映的情況客觀存在。根據(jù)統(tǒng)計，近期常州12333電話呼入總量由日均1萬個上升至3萬個。

我們對省一體化信息平臺上線這段特殊時期給大家?guī)淼牟槐闵畋砬敢狻Ｄ壳�，我們正在與省人社廳積極聯(lián)系，加快完善一體化信息平臺。對于目前12333熱線電話難打，接通率低的問題，我市正在按照上級要求對熱線電話進行優(yōu)化整合。同時為方便廣大企業(yè)和群眾多渠道了解獲取人社業(yè)務(wù)辦理信息，我們已將前階段梳理的業(yè)務(wù)辦理熱點咨詢問題登載在《常州人社》《常州社�！返任⑿殴娞柹�。下一步，我們還將會同化龍巷網(wǎng)站，及時發(fā)布各類人社業(yè)務(wù)辦理和操作指南；同時不斷收集、整理群眾各類咨詢熱點并及時更新。

敬請廣大網(wǎng)友能一如既往的支持和關(guān)心人社工作。

常州市人力資源和社會保障咨詢中心
2021年8月20日

愛江南，愛生活！歡迎訪問新江南網(wǎng)：hzgou.cn

聲明：
本文僅代表作者個人觀點，與新江南網(wǎng)無關(guān)。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實，對本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實性、完整性、及時性本站不作任何保證或承諾，請讀者僅作參考，并請自行核實相關(guān)內(nèi)容，新江南網(wǎng)號系信息發(fā)布平臺，新江南網(wǎng)僅提供信息存儲空間服務(wù)。如有侵權(quán)請出示權(quán)屬憑證聯(lián)系管理員（yin040310@sina.com）刪除！

上一篇：短時強降水+雷雨大風！常州市氣象臺發(fā)布雷暴大風黃色預(yù)警信號
下一篇：江蘇鹽城市委原書記戴源重回常州，任市政協(xié)黨組書記！