2月5日上午，西新橋二村社區(qū)黨總支繆書記與西新橋二村居民代表、北新巷居民代表及常州市宏宇電梯配套設(shè)備有限公司代表將三面分別印有“天寒地凍心里暖、送水修管為人民”、“真心關(guān)愛為百姓、熱情服務(wù)暖人心”、“情系北新第一梯、服務(wù)百姓第一流”的錦旗送到了常州通用自來水有限公司，以感謝通用水司在年初的兩次寒潮中為保障居民用水而做出的不懈努力。YXc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

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今冬元旦前后，兩波寒潮直襲龍城，常州最低溫度直逼－8℃，盡管前期公司對(duì)供水設(shè)施做了大量防凍保暖工作，但持續(xù)的嚴(yán)寒天氣還是給城市供水帶來了嚴(yán)峻考驗(yàn)。為保障市民安全用水，充實(shí)應(yīng)急隊(duì)伍和后備力量，公司員工放棄休息，全體出動(dòng)，快速響應(yīng)，多線支援熱線回訪、管網(wǎng)搶修、送水上門、進(jìn)社區(qū)設(shè)點(diǎn)供水等，每一位常水人肩負(fù)著責(zé)任和使命，在刺骨的寒風(fēng)中為防凍保供默默地貢獻(xiàn)著自己的力量。YXc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

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常州通用自來水有限公司供水服務(wù)部第一黨支部共有29名黨員，主要成員都來自服務(wù)一線。在支部書記鄭軍的帶領(lǐng)下，“社區(qū)結(jié)對(duì)共建”是供水服務(wù)部第一黨支部常年堅(jiān)持開展的一項(xiàng)工作，他們已與常州市26個(gè)老小區(qū)完成結(jié)對(duì)。在本次寒潮中供水服務(wù)部是公司“抗寒潮、保供水”的“排頭兵”。YXc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

繆書記表示，在寒潮未來的時(shí)候，社區(qū)就已經(jīng)接到了來自通用水司的寒潮提醒。在得到提醒之后，社區(qū)非常重視，與水司聯(lián)合開展了前期防凍工作，對(duì)社區(qū)內(nèi)的易受凍供水設(shè)施進(jìn)行了檢查，對(duì)居民用戶發(fā)出了防凍預(yù)警和防凍普及。“通用水司為我們送來了一批應(yīng)急水袋，以備不時(shí)之需。”在寒潮來臨的時(shí)候，社區(qū)利用網(wǎng)格員系統(tǒng)及時(shí)收集和匯總受災(zāi)用戶信息，實(shí)時(shí)與通用水司進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，確保信息能夠及時(shí)傳達(dá)，因凍停水家庭有應(yīng)急水可用。YXc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

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 繆書記說：“通用水司主動(dòng)向我們發(fā)出預(yù)警，在寒潮來臨之前互相配合做好前期防災(zāi)工作，在寒潮中互相理解、互相配合，是這一次西新橋二村社區(qū)能夠平穩(wěn)度過寒潮的主要原因。”來自西新橋二村社區(qū)、北新巷小區(qū)的居民代表也都向水司表達(dá)了感謝。YXc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

 公司黨委副書記張建兵首先感謝了西新橋二村社區(qū)黨總支及全體居民對(duì)通用水司工作的支持和認(rèn)可，并表示冬季供水防凍是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工程，尤其是遇到類似極端天氣，每一次都是對(duì)供水系統(tǒng)的一個(gè)巨大考驗(yàn)。在這個(gè)問題上，通用水司仍舊處于積極探索的道路上，希望能夠持續(xù)和社區(qū)開展配合尋找到適合南方城市環(huán)境特點(diǎn)的解決方法。YXc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

 常州通用自來水有限公司將始終堅(jiān)持為“全心全意為用戶著想”的服務(wù)宗旨，不論嚴(yán)寒還是酷暑，始終堅(jiān)守在供水第一線，真正做到讓“用戶安心用水每一天。”YXc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)