成立一年多以來(lái)，幫乘客解決困難數(shù)千次H0G新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

    常州地鐵公安：守護(hù)乘客安全“一抹紅”H0G新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

    “在這里，本人要特別為常州公安民警點(diǎn)一個(gè)贊。”11月23日，跑友“跑馬旅游看風(fēng)景”發(fā)送微頭條文章《為常州馬拉松成功舉辦點(diǎn)五個(gè)大贊》，文中著重感謝了常州地鐵的公安民警，幫自己找回比賽時(shí)用的包，里面有具有紀(jì)念意義的參賽服，“真想不到這么快包就失而復(fù)得，常州地鐵公安民警的工作效率真的很高。”H0G新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

    常州地鐵公安，常州公安隊(duì)伍中的一支年輕隊(duì)伍，隸屬市公安局交通治安分局，現(xiàn)有地鐵北所和地鐵南所兩個(gè)派出所，共有45位民警和200位輔警，分布在我市地鐵一號(hào)線的29個(gè)站點(diǎn)。成立一年多來(lái)，接受群眾求助、提供服務(wù)2516人次，查獲違禁（帶）品6000余件。H0G新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

    紅色的三角形執(zhí)勤袖標(biāo)，請(qǐng)您關(guān)注!H0G新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

    11月17日開(kāi)始，常州地鐵公安警務(wù)人員，全部佩戴了最新的鮮紅的執(zhí)勤袖標(biāo)。記者看到，這種袖標(biāo)十分醒目，是三角形的，區(qū)別于普通的紅袖標(biāo)。H0G新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

    “在每一座地鐵站，有安檢人員、安保人員以及我們警務(wù)人員。我們佩戴這種新的執(zhí)勤袖標(biāo)，就是希望提高辨識(shí)度，能讓旅客一眼認(rèn)出我們。進(jìn)了地鐵站遇到情況直接找我們，不需要再撥打110了。”市公安局交通治安分局副局長(zhǎng)霍云峰說(shuō)。H0G新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

    讓地鐵警務(wù)人員們高興的是，新的執(zhí)勤袖標(biāo)作用著實(shí)不小，佩戴10天以來(lái)，直接找警務(wù)人員求助的市民越來(lái)越多。H0G新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

    10分鐘內(nèi)，幫乘客找到還未下車(chē)的女兒H0G新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

    記者了解到，成立一年多來(lái)，地鐵公安基本兩天接報(bào)一起警情。其中案件警情很少，大多都是求助類警情，這就對(duì)地鐵警務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)提出了極高的要求。在求助服務(wù)類警情中，主要集中在老人孩童走失以及旅客丟失財(cái)物兩大類。H0G新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

    今年五一假期期間，在一號(hào)線環(huán)球港站，一位三十多歲的女子突然找到民警，著急地表示自己五歲的女兒不見(jiàn)了。環(huán)球港站警務(wù)人員隨即一邊在站內(nèi)尋找，一邊指令下行幾站同事，趕快上列車(chē)進(jìn)行尋找。很快，警務(wù)人員在外國(guó)語(yǔ)學(xué)校站找到了這位穿粉色衣服的小女孩，并帶她乘坐上行列車(chē)回到環(huán)球港站。H0G新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

    “從我們接到求助，到把小女孩帶回媽媽身邊，一共花了十分鐘不到。當(dāng)時(shí)，小女孩倒是很淡定，媽媽急得都快哭出來(lái)了。”交通治安分局地鐵北所所長(zhǎng)姚華鋒說(shuō)，在這類求助中，不是家長(zhǎng)還留在列車(chē)中孩子提前下車(chē)，就是家長(zhǎng)下車(chē)后孩子還留在車(chē)上，“車(chē)廂有時(shí)很擁擠，家長(zhǎng)在看手機(jī)經(jīng)常忽略了孩子，所以我們也要給大家提個(gè)醒。”H0G新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

    近日，兩名乘客在一號(hào)線常州北站站下車(chē)，發(fā)現(xiàn)剛買(mǎi)的價(jià)值數(shù)千元的手串不見(jiàn)了。接到求助后，地鐵北所迅速介入調(diào)查，調(diào)取列車(chē)內(nèi)監(jiān)控連續(xù)反復(fù)看了3天，發(fā)現(xiàn)手串被一名男乘客拿走。之后，又通過(guò)大量工作，從這位男乘客手中拿回了手串，交給了之前的失主。H0G新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

    這一次發(fā)送微頭條感謝的馬拉松跑友，11月22日下午3點(diǎn)報(bào)警，地鐵警務(wù)人員兩小時(shí)找到了他的包。“拿到包時(shí)他很激動(dòng)，說(shuō)這件參賽服對(duì)他意義重大。”姚華鋒說(shuō)。H0G新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

    為了進(jìn)一步提高服務(wù)的質(zhì)量，交通治安分局聯(lián)合其他多部門(mén)準(zhǔn)備招聘200名志愿者，從乘客的視角發(fā)現(xiàn)問(wèn)題然后及時(shí)反饋，讓地鐵公安警務(wù)人員的服務(wù)更加精細(xì)更加精準(zhǔn)。H0G新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

    實(shí)施乘客分流，成功應(yīng)對(duì)地鐵“大客流”H0G新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

    去年十月長(zhǎng)假，當(dāng)時(shí)地鐵開(kāi)通一個(gè)多星期時(shí)，常州地鐵公安人遇到了一次重大挑戰(zhàn)：地鐵大客流。所謂地鐵大客流，是指地鐵車(chē)站出現(xiàn)大批需要乘坐地鐵的乘客，地鐵的各種設(shè)備短時(shí)間內(nèi)無(wú)法疏散這些乘客，導(dǎo)致地鐵車(chē)站內(nèi)人數(shù)飽和。H0G新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

    直到一年多后的今天，姚華鋒還記得當(dāng)時(shí)的客流量，“10月2日，一天進(jìn)了3.9萬(wàn)人次，其中一個(gè)小時(shí)進(jìn)了5446人。”H0G新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

    所幸，在一號(hào)線開(kāi)通前，交通治安分局制定了詳細(xì)的總預(yù)案和7項(xiàng)子預(yù)案，全面應(yīng)對(duì)各種突然突發(fā)狀況。當(dāng)時(shí)，北所警務(wù)人員，在環(huán)球港站實(shí)行四層分流，從2號(hào)入口到安檢處設(shè)置了四道“鐵馬”柵欄，力保車(chē)站順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。H0G新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

    “除了環(huán)球港站在去年10月1日到5日實(shí)施四層分流，常州火車(chē)站站在去年十一假期結(jié)束前也遇到了返程大客流，實(shí)施了兩層分流。在這兩個(gè)站，我們還使用了8個(gè)警用執(zhí)勤高臺(tái)，警務(wù)人員站在上面疏導(dǎo)客流。”姚華鋒說(shuō)，因?yàn)槭孪茸鲎懔祟A(yù)案，所以基本沒(méi)有造成影響。H0G新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

    實(shí)施三等級(jí)巡防，構(gòu)建立體防控體系H0G新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

    成立一年多來(lái)，常州地鐵公安積極探索地鐵警務(wù)管理運(yùn)行模式，立足安檢和防踩踏，實(shí)施三等級(jí)巡防，構(gòu)建起以公安警力巡防為主，科技防范和群防群治為輔的立體防控體系，全力維護(hù)地鐵安全運(yùn)行和站內(nèi)良好秩序。H0G新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

    常州地鐵1號(hào)線29個(gè)站點(diǎn)，交通治安分局地鐵派出所根據(jù)車(chē)站所在區(qū)域、客流情況、治安復(fù)雜情況等特點(diǎn)以及下步是否換乘站，附近是否有商圈、學(xué)校、居民區(qū)、規(guī)模大小如何，綜合考慮，將車(chē)站進(jìn)行細(xì)化分類，確定6個(gè)“重點(diǎn)站”、6個(gè)次重點(diǎn)站、17個(gè)一般站。在重大安保任務(wù)節(jié)點(diǎn)，按照車(chē)站的不同等級(jí)，重新配置警力，確保警力投放的密度和頻次。H0G新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

    市公安局層面多次組織以爆炸、劫持人質(zhì)為背景的實(shí)戰(zhàn)演練，檢驗(yàn)各協(xié)同單位警力到位和處置情況。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，分析研判地上地下警務(wù)聯(lián)動(dòng)過(guò)程中存在的短板不足，優(yōu)化調(diào)整局部警力配置，確保機(jī)制運(yùn)行順暢，協(xié)同高效。H0G新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

    針對(duì)實(shí)際情況，我市警方把地鐵安保重心放在督促日常安檢和開(kāi)展常態(tài)化巡邏防控。在站區(qū)民警中推行社區(qū)警務(wù)模式，要求安檢人員認(rèn)真履職，做到“三個(gè)必查”，開(kāi)展常態(tài)巡邏、隱患排查、維護(hù)秩序、幫助群眾等基礎(chǔ)工作。H0G新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

    交通治安分局地鐵南所所長(zhǎng)劉飆說(shuō)，每周，各個(gè)站點(diǎn)的警務(wù)人員還會(huì)聯(lián)合地鐵安檢、安保進(jìn)行最小單元應(yīng)急演練，每次二十分鐘到半小時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)我們應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的能力。H0G新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

    來(lái)源：常州晚報(bào)H0G新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)