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新江蘇·中國江蘇網(wǎng)訊 (記者 孫駿 通訊員 劉敏 程守勤 王倩)“我家老爺子這次腸道手術(shù),在中大普外二科病房住了近一個月時間,醫(yī)院醫(yī)護人員的表現(xiàn),讓我們一次又一次的感動,臨近出院,情難自已,特用公開信的形式表示感謝!”7月7日上午,在東南大學附屬中大醫(yī)院2號樓17樓的普外二區(qū)病房內(nèi),曾經(jīng)從事17年播音工作的患者家屬張阿姨,聲情并茂地為醫(yī)護人員朗讀這封特別的感謝信……為何這是一封有“聲”的感謝信,這封信背后又有怎樣的感人故事呢?
患者家屬張阿姨現(xiàn)場朗讀致謝醫(yī)護的感謝信
精心醫(yī)護,溫暖心間
張阿姨的老伴劉叔叔,前段時間查出患有腸癌,這讓一家人都既著急又擔心。于是,慕名來到中大醫(yī)院,普外科主任助理陶慶松副主任醫(yī)師團隊為他進行了手術(shù)。手術(shù)順利結(jié)束后,轉(zhuǎn)入重癥醫(yī)學科密切監(jiān)測生命體征,病情平穩(wěn)后又轉(zhuǎn)回普外科病房繼續(xù)觀察治療。但是由于病人病情復雜,并發(fā)癥多,術(shù)后的管理又成了治療難題。于是,陶慶松副主任醫(yī)師帶領(lǐng)團隊,密切觀察傷口情況,及時換藥處理。陶慶松副主任醫(yī)師并囑咐管床醫(yī)生,如果夜里患者出現(xiàn)問題,一定要立即通知他,要及時處理。
對于術(shù)后護理來說,也是不少的挑戰(zhàn)。首先要面臨患者術(shù)后氣道的管理,術(shù)后初期管床護士侯雅主管護師每隔一個小時就要給患者拍背排痰,每次要連續(xù)拍3-5分鐘,每分鐘要120次,侯雅只能兩個手輪流拍。一陣排痰操作下來,整個手臂都是酸脹的。需要更精細的是,患者術(shù)后身上插著引流管等8根管路,侯雅每隔一兩個小時就要梳理一下管路,保持各種管路的暢通。
經(jīng)過醫(yī)護團隊的精心醫(yī)治,劉叔叔的病情慢慢好轉(zhuǎn),面色也變得紅潤了,張阿姨懸著的心才放了下來,因為普外二區(qū)的這群醫(yī)護,讓她放心。
“有侯雅在,我們放心,我們開心!”
在感謝信中,張阿姨特別提到了“那個熟悉的最美護士,她就是普外二的侯雅”。侯雅每天照護病人的每個細節(jié),張阿姨看在眼里,記在心里。打針、換藥、床邊護理……走路帶跑輾轉(zhuǎn)各個病房,每天幾乎都是2萬步左右;“哎,我來了!”每次患者家屬的召喚,她都能第一時間到床邊,解決患者問題;“阿姨,讓我來,您在旁邊休息吧”,她總是想病人和家屬之所想,而且是想在前面……所以,“病房的病友都說,有侯雅在,我們放心,我們開心!”
“100毫升、200毫升、300毫升,你看,這個杯子上的刻度,就是侯雅幫我們貼的。”張阿姨講述著這一讓她暖心的小細節(jié)。原來,張阿姨的老伴需要服用腸內(nèi)營養(yǎng)粉,需要標準濃度,每次要9勺營養(yǎng)粉兌200毫升的水。原本玻璃杯上沒有刻度,侯雅就在杯子上貼上刻度,方便陪護更加精準沖泡營養(yǎng)粉。雖然只是一個小細節(jié),但是卻溫暖了張阿姨的整個心房?墒窃诤钛趴磥,這都是按照規(guī)范做的,是她的日常工作之一。
“希望她們的敬業(yè)精神和愛心典范發(fā)揚光大”
張阿姨被這群醫(yī)護感動著,感謝信中寫道:“普外二一支堅強的護理隊伍,她們像蠟燭,燃燒自己,照亮病友!張媛媛、侯雅、張茜、張方賓、周炳蘭……是她們,用汗水和微笑換來病友的歡心;是她們,用青春和奉獻鑄就中大的輝煌!正是由于有著這樣高素質(zhì)的醫(yī)護人員,才使我們這些病員和家屬在中大病房里得到春天般了關(guān)懷,感受了姐妹般愛意,體味了如家般的溫暖,經(jīng)歷了療養(yǎng)般的日子!薄斑B護工王勇高、昌其鳳都很專一,護理也是一流!”
就是在普外二的每一天的感動,讓張阿姨萌生了寫感謝信的想法!拔乙研闹械母袆訉懗鰜,由于曾從事過17年的播音工作,朗讀也是我的愛好,把感謝信朗讀出來,表達我們內(nèi)心的感激之情!睆埌⒁陶f。
將病人的肯定化作前進的力量
聽到朗讀這封飽含深情的感謝信,普外二區(qū)護士長張媛媛表示:“沒想到護理工作的一個個細節(jié),患者家屬都記在心上,感謝信的字里行間也充分體現(xiàn)了他們真摯的感謝,讓我們非常感動。在聆聽的過程中,也讓我們感受到這份職業(yè)非常光榮,給病人帶來了溫暖,緩解病痛,給人撫慰。感謝信中的話語也是我們工作的動力,激勵我們更加努力,成為病人心中最美白衣天使!
看到病人一天天的好轉(zhuǎn),不僅患者家屬放心,醫(yī)護更是欣慰。聽到患者家屬病區(qū)里深情的表達,普外科主任助理陶慶松副主任醫(yī)師深有感觸地說:“醫(yī)生最大的欣慰就是能得到病人的信任和認可,分享病人恢復的快樂。病人這種感謝和快樂是發(fā)在內(nèi)心的,也是對我們工作的肯定。希望把病人對我們的肯定化作前進的力量,在之后的工作中,為更多的患者服務,為更多危重患者帶來生命希望!
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