近日，借助DeepSeek AI大模型，常州不動產(chǎn)登記實現(xiàn)了“全鏈智能、全域協(xié)同、全程無感”的“AI+不動產(chǎn)登記”智能體系新升級，從申請人尋求對應(yīng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)系統(tǒng)主動理解、滿足訴求，為市民提供更精準(zhǔn)、更主動、更便捷的服務(wù)。

提交業(yè)務(wù)咨詢、輸入辦理需求、選擇數(shù)字人服務(wù)、在線確認(rèn)申請……3月6日，市民張世杰使用“我的常州”App登陸最新版本的“常州暢e登”，僅用3分40秒就在家中完成了“房本”遺失補證的申請。3個工作日內(nèi)，他就可以獲得新的電子證照。

不動產(chǎn)登記交易中心雖早已建立網(wǎng)上辦事大廳，但在實踐中，因看不懂專業(yè)名詞、不熟悉登記流程、難以一次性備齊所需材料而放棄線上辦理的人為數(shù)不少。通過本地部署DeepSeek模型，不動產(chǎn)登記交易中心深度整合不動產(chǎn)、司法、公安、民政、稅務(wù)等部門數(shù)據(jù)資源，構(gòu)建不動產(chǎn)登記“數(shù)字大腦”。重點依托DeepSeek自然語言理解能力，自動解析政策文件、案例判例等形成動態(tài)更新的標(biāo)準(zhǔn)化知識庫，并實時關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)場景實現(xiàn)智能推演。

用戶在手機端登陸“常州暢e登”后，AI助理“登寶”便會主動招呼用戶，通過實時對話精準(zhǔn)理解需求，實現(xiàn)智能問答。此外，升級后的系統(tǒng)還能通過人臉識別、身份認(rèn)證等技術(shù)自動調(diào)取證照、核驗權(quán)屬、識別材料，并同步指導(dǎo)用戶在線操作，完成房屋套次證明、不動產(chǎn)登記簿查詢證明遺失補證、換證、購買商品房業(yè)務(wù)申請等業(yè)務(wù)，逐一攻克傳統(tǒng)不動產(chǎn)登記的諸多痛點和堵點，“移動掌廳”“7×24小時無間斷服務(wù)”等承諾切實兌現(xiàn)。

從試運行統(tǒng)計數(shù)據(jù)看，智能體系新升級后，不動產(chǎn)登記交易線上業(yè)務(wù)辦理時長均縮短一半，材料核驗準(zhǔn)確率高達99.8%，“智能問答引擎”5秒內(nèi)可響應(yīng)，日均可處理咨詢超5000次。

后續(xù)，市不動產(chǎn)登記交易中心將上線更多業(yè)務(wù)功能，爭取年內(nèi)實現(xiàn)不動產(chǎn)登記高頻業(yè)務(wù)100%智能辦理，并同步開發(fā)通用型AI審核框架，快速適配抵押登記、轉(zhuǎn)移登記等各類業(yè)務(wù)，探索不動產(chǎn)全業(yè)務(wù)AI輔助審核。

來源： 常觀

記者： 周潔   曹晶  

編輯： 樊瑾