IT之家 3 月 5 日消息,有網(wǎng)友反映,自己在駕駛特斯拉 Model3 時(shí),收到提示“超級(jí)充電服務(wù)已被禁用”,特斯拉手機(jī) App 顯示系統(tǒng)需要支付超級(jí)充電費(fèi)用 3,846,306 元。
據(jù) @濾鏡粉碎機(jī) 特斯拉客服對(duì)此回應(yīng)有部分車輛后臺(tái)系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤,技術(shù)人員正在修復(fù),可能將在 24 小時(shí)內(nèi)解決問題。
值得一提的是,特斯拉之前還出現(xiàn)了“天價(jià)停車費(fèi)”的問題,有網(wǎng)友表示特斯拉超時(shí)占用費(fèi)最高 6.40 元 / 分鐘,每小時(shí)的費(fèi)用最高就是 384 元。特斯拉客服回應(yīng)稱:被占完時(shí)才這么貴,為了提高利用率。
IT之家了解到,早在 2016 年,特斯拉就推出了車位占用規(guī)則,如果充滿電后 5 分鐘沒有騰出車位,將被收取“資源占用費(fèi)”。此前該費(fèi)用為2.6 元 / 分鐘。2019 年時(shí),特斯拉對(duì)超時(shí)占用費(fèi)進(jìn)行了大幅提高,無(wú)空閑車位時(shí)收費(fèi) 6.4 元 / 分鐘。
根據(jù)車主曬出的截圖,特斯拉賬戶超時(shí)費(fèi)欠費(fèi)的車輛,將被暫停使用超級(jí)充電服務(wù),在特斯拉賬戶中結(jié)清款項(xiàng)后方可恢復(fù)。
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